[问题] 请问如果商家迟迟不上传交易纪录 temu2015 PTT批踢踢实业坊

[问题] 请问如果商家迟迟不上传交易纪录

楼主: temu2015 (TEMU2015) 2020-12-02 17:42:27

我最近有碰到商家不上传交易纪录的状况
包含一卡通:莱尔富、迷客夏、水巷茶弄;爱金卡:桃园捷运等交易点
询问票证客服之后，一卡通是说商家没上传且已转知商家，我再追问说会不会补登到交易纪录上，客服则回答我“如果还在进六笔交易纪录内可至台北捷运等地靠卡查询”。爱金卡也是相同地说是桃捷没上传，要我自行向桃捷反应(桃捷表示:正在重新修复)。
请问真的会有那种不上传然后没有请款(交易)纪录可以查询的情况吗?
我该如何要求他们补上我的交易纪录?

作者: freedanny3 (丹尼3) 2020-12-02 22:42:00

爱金卡也叫我自己跟客运问....什么跟什么

作者: luckycan (罐头) 2020-12-02 22:50:00

没救，之前也发生我刷公共汽车没记录的状况跟客运公司周旋之后最后还是没有纪录

作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩) 2020-12-02 23:04:00

我是有遇过客运公司说他们主机故障无法上传

作者: dantes1013 (dantes1013) 2020-12-03 01:32:00

请问资料没上传会影响到什么吗?是不是会影响到卡片使用??

作者: prussian (prussian) 2020-12-03 01:46:00

不会。票证的本体是卡，以卡上的纪录为准只是会无法在网络上查到较久较完整的纪录，不太方便

作者: lirick42 (卡宾depon) 2020-12-03 03:31:00

没上传就是商家不能跟票证公司请款

作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩) 2020-12-03 10:26:00

现金加值有更严格的规定，所以不是随便一间特店都能做现金加值

作者: lirick42 (卡宾depon) 2020-12-03 23:51:00

最慢30天没传票证公司会去查

楼主: temu2015 (TEMU2015) 2020-12-04 08:56:00

桃园捷运已经补上传加值纪录了

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