Fw: [新闻] 北捷常客优惠 逾12万张卡未领
楼主: f14mp5 (å±…éš±) 2020-09-15 09:56:05
※ [本文转录自 MRT 看板 #1VO1yfDB ]
作者: f14mp5 (张居隐G-in) 看板: MRT
标题: [新闻] 北捷常客优惠 逾12万张卡未领
时间: Tue Sep 15 09:55:21 2020
https://www.chinatimes.com/newspapers/20200915000507-260107?chdtv
＜北捷常客优惠 逾12万张卡未领＞
04:10 2020/09/15
中国时报 张立勋
忘记领了吗？台北捷运公司今年推出“常客优惠”，有半年领取期限，经统计1、2月总计
有954万元回馈金失效归零。北市议员戴锡钦抨击，北捷回馈常客补助未到位，美意大打
折扣，他要求北捷应透过智慧化科技提醒乘客。通勤族也不满北捷回馈不够干脆，应该直
接入帐。
台北市长柯文哲检讨“齐头式平等”的捷运票价，今年决定取消实施23年电子票证搭乘捷
运8折优惠，改推依搭乘次数决定下个月回馈金的常客优惠，最多可返还30％搭乘金，常
客优惠虽然今年2月才实施，但1月搭乘次数已开始计算。
根据北捷统计今年1至8月，持电子票证搭北捷累计有776.9万张、78.28亿元，回馈金达
10.42亿。不过，回馈机制有半年领取期限，在时间内须通过捷运闸门才会自动加值回馈
金。
议员建议 智慧化科技提醒
戴锡钦调阅资料指出，1月回馈金额1.23亿，至7月底截止日回馈1.17亿，领取比例94.8％
，但有644万、12.4万张卡未领取；2月回馈金1.19亿，至8月底截止日回馈1.16亿，领取
比例97.4％，有310万、5.6万张卡未领。
北捷剖析，领取比例低主要是搭乘次数较少的旅客，由于回馈金要透过闸门自动加值，可
能因为近期没搭捷运或卡片遗失导致未领取。回馈金有效期限规定，已事先揭露在官方网
站，符合《消费者保护法》规范企业经营者应提供充分与正确消费资讯。
戴锡钦批评，北捷不够智慧化，回馈未到位使美意大打折扣，应透过科技主动通知常客，
盼北捷再给予缓冲期让常客领取。
北捷称规定 官网有揭露
民众说，超商累积点数快到期前，App会推播讯息提醒消费者，这功能对北捷应该不难，
北捷给回馈给得太不干脆，可以学一下悠游付消费回馈，不须再过卡直接入帐。
作者: f14mp5 (张居隐G-in) 看板: MRT
标题: [新闻] 北捷常客优惠 逾12万张卡未领
时间: Tue Sep 15 09:55:21 2020
https://www.chinatimes.com/newspapers/20200915000507-260107?chdtv
＜北捷常客优惠 逾12万张卡未领＞
04:10 2020/09/15
中国时报 张立勋
忘记领了吗？台北捷运公司今年推出“常客优惠”，有半年领取期限，经统计1、2月总计
有954万元回馈金失效归零。北市议员戴锡钦抨击，北捷回馈常客补助未到位，美意大打
折扣，他要求北捷应透过智慧化科技提醒乘客。通勤族也不满北捷回馈不够干脆，应该直
接入帐。
台北市长柯文哲检讨“齐头式平等”的捷运票价，今年决定取消实施23年电子票证搭乘捷
运8折优惠，改推依搭乘次数决定下个月回馈金的常客优惠，最多可返还30％搭乘金，常
客优惠虽然今年2月才实施，但1月搭乘次数已开始计算。
根据北捷统计今年1至8月，持电子票证搭北捷累计有776.9万张、78.28亿元，回馈金达
10.42亿。不过，回馈机制有半年领取期限，在时间内须通过捷运闸门才会自动加值回馈
金。
议员建议 智慧化科技提醒
戴锡钦调阅资料指出，1月回馈金额1.23亿，至7月底截止日回馈1.17亿，领取比例94.8％
，但有644万、12.4万张卡未领取；2月回馈金1.19亿，至8月底截止日回馈1.16亿，领取
比例97.4％，有310万、5.6万张卡未领。
北捷剖析，领取比例低主要是搭乘次数较少的旅客，由于回馈金要透过闸门自动加值，可
能因为近期没搭捷运或卡片遗失导致未领取。回馈金有效期限规定，已事先揭露在官方网
站，符合《消费者保护法》规范企业经营者应提供充分与正确消费资讯。
戴锡钦批评，北捷不够智慧化，回馈未到位使美意大打折扣，应透过科技主动通知常客，
盼北捷再给予缓冲期让常客领取。
北捷称规定 官网有揭露
民众说，超商累积点数快到期前，App会推播讯息提醒消费者，这功能对北捷应该不难，
北捷给回馈给得太不干脆，可以学一下悠游付消费回馈，不须再过卡直接入帐。
作者: temu2015 (TEMU2015) 2020-09-15 11:56:00
悠游付余额是纪录在服务器、悠游卡余额在卡上，到底要怎么隔空回馈?还是连结悠游付，以后通通入帐悠游付?
作者: kcl0801 (kcl) 2020-09-15 12:15:00
我最近就在烦恼这个问题 上个月中开始搭捷运通勤没买月票这个月开始用月票 上个月回馈不知道怎么拿 难道要假过闸门让他加值再要求出站销纪录吗...
作者: temu2015 (TEMU2015) 2020-09-15 12:28:00
对 只能这样 你去问站务员他也是叫你进站再解卡出站
作者: prussian (prussian) 2020-09-15 12:35:00
用的人都不在乎那五六十了，议员在那喊烧回馈就是要洗存在感叫使用者去记啊，要自动的话回上一动八折就好了
作者: amicell (amicell) 2020-09-15 13:08:00
像是国外游客,也不可能去领,看下月未领张数会不会再降
作者: Kazamatsuri (专业领队) 2020-09-15 15:09:00
月票不是用同一张去买的喔？
作者: TKCH (啥?) 2020-09-15 18:15:00
没人领就是悠游卡公司的获利。
作者: kcl0801 (kcl) 2020-09-15 18:28:00
上个月没买月票我就用nfc sim悠游卡搭车比较顺手 而且我以前的经验是手机感应闸门一碰就开 卡片的线圈感应平均弱一点 这个月是第一个月会完全搭捷运通勤 我就用加值有回馈的联名卡买月票了我是觉得可以在悠游卡AVM做加值选项啦
作者: temu2015 (TEMU2015) 2020-09-15 20:25:00
TKCH 是北捷的获利
作者: ColdDark (把握手上的幸福:)) 2020-09-17 11:46:00
我之前悠游联名卡到期就不能过闸门,于是前月回馈就没了另外就是卡片遗失找不回来也没得回馈囉
作者: temu2015 (TEMU2015) 2020-09-17 12:10:00
作者: sgracee (丞ç³æ¿FallinLove) 2020-09-17 21:25:00
我不懂，“通勤族”不满的点在哪里？不是每天都会搭吗？
作者: pr9558 (Alpha-Whiskey) 2020-09-21 01:22:00
惨 我用10张不同的悠游联名卡搭 现在还有清算是哪几张@@
作者: rex520368 (Chunze) 2020-09-22 16:16:00
不是当月有搭车就会入帐？？
作者: temu2015 (TEMU2015) 2020-09-15 19:56:00
悠游付余额是纪录在服务器、悠游卡余额在卡上，到底要怎么隔空回馈?还是连结悠游付，以后通通入帐悠游付?
作者: kcl0801 (kcl) 2020-09-15 20:15:00
我最近就在烦恼这个问题 上个月中开始搭捷运通勤没买月票这个月开始用月票 上个月回馈不知道怎么拿 难道要假过闸门让他加值再要求出站销纪录吗...
作者: temu2015 (TEMU2015) 2020-09-15 20:28:00
对 只能这样 你去问站务员他也是叫你进站再解卡出站
作者: prussian (prussian) 2020-09-15 20:35:00
用的人都不在乎那五六十了，议员在那喊烧回馈就是要洗存在感叫使用者去记啊，要自动的话回上一动八折就好了
作者: amicell (amicell) 2020-09-15 21:08:00
像是国外游客,也不可能去领,看下月未领张数会不会再降
作者: Kazamatsuri (专业领队) 2020-09-15 23:09:00
月票不是用同一张去买的喔？
作者: TKCH (啥?) 2020-09-16 02:15:00
没人领就是悠游卡公司的获利。
作者: kcl0801 (kcl) 2020-09-16 02:28:00
上个月没买月票我就用nfc sim悠游卡搭车比较顺手 而且我以前的经验是手机感应闸门一碰就开 卡片的线圈感应平均弱一点 这个月是第一个月会完全搭捷运通勤 我就用加值有回馈的联名卡买月票了我是觉得可以在悠游卡AVM做加值选项啦
作者: temu2015 (TEMU2015) 2020-09-16 04:25:00
TKCH 是北捷的获利
作者: ColdDark (把握手上的幸福:)) 2020-09-17 19:46:00
我之前悠游联名卡到期就不能过闸门,于是前月回馈就没了另外就是卡片遗失找不回来也没得回馈囉
作者: temu2015 (TEMU2015) 2020-09-17 20:10:00
作者: sgracee (丞ç³æ¿FallinLove) 2020-09-18 05:25:00
我不懂，“通勤族”不满的点在哪里？不是每天都会搭吗？
作者: pr9558 (Alpha-Whiskey) 2020-09-21 09:22:00
惨 我用10张不同的悠游联名卡搭 现在还有清算是哪几张@@
作者: rex520368 (Chunze) 2020-09-23 00:16:00
不是当月有搭车就会入帐？？
作者: iamxup6 (我林) 2020-09-28 23:10:00
搭乘次数少还是有回馈金吗 不然搭的时候不会自动进账吗
作者: iamxup6 (我林) 2020-09-28 15:10:00
搭乘次数少还是有回馈金吗 不然搭的时候不会自动进账吗