[讨论] 一卡通被多扣钱

楼主: nihil2006 (nihil)   2019-10-05 14:57:52
八月底的时候去某校图书馆的影印机影印
感觉不是很确定
线上查询明细 余额是直接消失11元
https://i.imgur.com/I2c8USU.png
并没有明细纪录
九月底的时候 刻意跑去 印了一张
这次发现扣款的的读卡设备更新了
不知道是不是这关系
这次有消费明细了
https://i.imgur.com/K8sqS8b.png
被扣了1元
可是余额还是消失1元
寄信客服反应
客服要我去ibon看最近六笔
还好这几天没什么消费
这边的消费还在
我发现我数秒内被扣了两笔金额
然后这家公司只上传其中一笔资料
我不知道这是刻意的行为
或者只是单纯机器错误
请问有人有相关经验吗?
没上传交易纪录
可以请的到款吗?
作者: prussian (prussian)   2019-10-05 15:12:00
电票的金额以卡片为准,你没拿卡片回去叫他们退回卡上的话,没有人能救得了你
作者: scottlu28 (D)   2019-10-05 15:26:00
常漏抛的很多啊 台铁就是大户吧
作者: slchao (slam)   2019-10-06 01:35:00
那这笔钱会去哪?一卡通公司?
作者: dragons1988 (一_一)   2019-10-06 16:09:00
应该是找商家吧,谁扣的就找谁退我之前有搭公共汽车被多扣的经验,是找公共汽车业者退款只是它会把退款用现金汇到我的帐户
作者: neiliu (跟着感觉走)   2019-10-06 16:41:00
先搞清楚是多扣还是没尚未上传,还没上传网络查询一样会漏资料,余额对不上,台铁很常如此
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2019-10-06 18:52:00
要查最准确的余额和交易纪录就是直接拿卡去 ibon 或高捷车站的查询机查询最准确至于有没有被多扣那是消费的地点的问题
作者: sinohara (kinu)   2019-10-09 13:46:00
台铁上传时间不一 花莲客运还看过一周后才上传在app看
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2019-10-11 11:54:00
认真回 就是去找一卡通公司要学校机器没有上传资料 表示学校也拿不到钱直接跟一卡通公司说 余额莫名变少
作者: slchao (slam)   2019-10-12 10:22:00
这个感觉问题很大,店家感应两次,当下无法自己验证金额,先申请一笔,你没发现或不想回来退,之后申请第二笔;你发现了回来退,民法刑法都没事
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2019-10-12 13:01:00
其实上传时是批次上传 没办法决定要传哪一笔

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