楼主:
trytodo (赫)
2017-03-12 19:10:38事情是这样子的……
icash双北公共汽车和捷运已经开通一阵子了
今天竟然发生搭公共汽车刷不过!
而且还是我捷运转公共汽车的时候@@
我今天icash刷其他公共汽车都可以
表示说就是那班公共汽车机器有问题
请问我只能鼻子摸摸乖乖投钱吗?
因为我觉得机器刷不过
应该要归咎于司机没有更新机器
不知道有没有规定其实有权利可不付钱?
毕竟这不是持卡人的问题……
知道有电话可以回报
希望下次不会再发生这窘况
先谢谢各位大大
作者:
a030083 (我爱高跟鞋)
2017-03-12 19:28:00不用而且很多司机很会装死,就跟他说刷不出来,不用补,一个政策弄得2266的。
依规定 刷卡机故障时须写明,乘客向司机出示电子票证即可免费搭乘 司机不可强制要求乘客投现但是只是单种卡不能用 不是整台故障的 不确定是否适用
作者:
a030083 (我爱高跟鞋)
2017-03-12 20:42:00我已经跟双北市政府问过,免刷。
作者:
littleag (先改一下就是了)
2017-03-12 21:02:00为什么可以不付钱?今天店家说刷卡机坏了,你难道可以免费拿免费吃吗?
作者:
a030083 (我爱高跟鞋)
2017-03-12 21:19:00不想跟你辩,就公运处回的,公共汽车刷卡机应妥适,如遇此状况,司机不得要求补票。我不知道这里有人是真吗。还是假。,你可以刷了,我没水准不想刷啦
作者:
peterr (peter)
2017-03-12 21:28:00才15元,有这么计较吗
作者:
yeanla (微笑的éš)
2017-03-12 21:58:00不用
作者:
amudi (阿姆迪)
2017-03-12 23:05:00那是两码子...以交通局答案为主高雄的最近搭乘有遇到 也是直接坐 不用补
作者:
lirick42 (卡宾depon)
2017-03-13 00:19:00不用 不然请司机车停著打1999 他自己会说不用刷规定就是机器有问题不能要求乘客投现公运处有明确规定
首都客运有些也刷不过,通常司机都要你刷别张电子票证、投现,有些争论后还是要你投转乘的费用
作者:
aaronbest (心情悸动Aaron)
2017-03-13 02:10:00littleag 原来照政府的规定是我们错? 政府说的都是参考用吗? 颗颗
作者:
lirick42 (卡宾depon)
2017-03-13 08:44:00要计较?机器修好再谈...我身上会带超过六张一卡通,打脸一些司机用的
设备故障并不能归咎于乘客,无法验卡时出示卡片得免费搭乘,这是交通局与公运处就有写明的规定,公运处网站也有标示,请查明。
作者: tchuangtom (tchuang) 2017-03-13 17:26:00
觉得还是至少带1张备用卡比较实在,如果2张都失败比较能推说是感应机器问题,只有1张就很难证明
有一个路线我刷一卡通不行 悠游卡可以,但是其他路线刷我的一卡通都能感应的到,这样我需要付钱吗?
作者:
lirick42 (卡宾depon)
2017-03-13 19:22:00你可以主张不付 说一卡通另外有优惠 你要补给我吗
那如果我去商店消费,一卡通有加值回馈的那张逼不过,我需拿另外一张才逼得过,我可以主张这是机器问题不是我的问题就直接把商品带走吗?感觉好像很怪耶
作者:
amudi (阿姆迪)
2017-03-13 21:02:00交通归交通 消费归消费 两者都不同
作者:
ezpaper (Louis)
2017-03-14 15:48:00电子票证的好处在于不用准备零钱 若怕卡机失效 我们还要随时准备零钱 那都投钱就好啦 电子票证也别推了
作者:
gga5858 (Hi)
2017-03-14 22:47:00上面说的有理,一般用信用卡刷不过,商品不能免费带走,乘客应投现或改用其他公司的票卡,目前部分公司于机器故障时给予免费搭乘,应视为给旅客的便利,不该视为常态。虽公运处有免费的规定,但有带钱的情况下情理下应改投现
没零钱呢 你们投钞票 还是下车等下一班?大众运输最在意的是通勤时间 这跟在商店买东西的情况完全不同
作者:
lss1022 (Sean Lin)
2017-03-14 23:47:00公共汽车处会说感应机坏掉可不用付款应该是着眼于转乘吧?!毕竟在商店使用感应付款又没有转乘优惠...XD
如果店家有明文规定,若刷卡机坏掉免付费,你可以拿阿
作者:
winsonatp (winsonatp)
2017-03-15 09:06:00多卡通机器政府有补助, 商店的刷卡机政府没补助, 客运/公共汽车政府有补助, 一般店家政府没补助客运/公共汽车业者如果愿意放弃政府补助, 基本上对公运处此类规定就可以大声说不
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2017-03-19 21:22:00有些人是在跳针什么= = 交通部都说卡机故障不能要求补票就是要推广电子票证才补助装卡机的,如果卡机妥善率不佳,那不是乘客的责任啊,消保法也规定只要店家有提供,消费者有权利选择对自己最有利的付款方式,店家不得以任何理由拒绝支付 (除非另有标明)
我之前去斗六要搭客运到剑湖山,客运的票务跟我们说“如果车上卡机不能刷,那就不用付钱”。只是不确定不知道是不是每家公司都是这样啦