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2016-04-02 03:17 联合报 记者庄琇闵/台北报导
台北捷运内的国泰世华自动柜员机(ATM)日前更新,但仅提供一卡通加值,遭民众质疑
独厚一卡通。台北捷运公司表示,原本一卡通公司未设加值机具,仅能以人工加值,因此
才与国泰世华银行合作。
北捷表示,悠游卡公司原即在各捷运车站租用空间自设加值机,至于一卡通公司与国泰世
华银行合作,透过该银行ATM提供加值服务,不论是租地自设机具,都由各电子票证业者
自行订定商务策略。但捷运公司要求,所有电子票证都须在捷运车站提供足够的加值服务
,因此不论持用何种票卡,旅客权益都能获得保障。
北捷表示,国泰世华银行在捷运车站内设置的ATM原本无电子票证加值服务,该银行日前
提升部分车站ATM功能,可自行依据合作对象,扩增各家电子票证利用机具加值。过去一
卡通公司未在捷运车站自设加值机,因此和银行合作。至于已于各车站自设加值机的悠游
卡公司,有无与银行合作的需要,由悠游卡公司自行决定。
目前台北捷运的117个车站询问处,皆提供悠游卡、一卡通人工加值服务。另外北捷全线
设置337台“自动售票加值机”、悠游卡公司有214台“悠游卡加值机”、国泰世华银行设
置194台“售卡加值机”。一卡通自动加值服务则配合国泰世华银行ATM功能提升,逐步扩
增到各车站。