小弟刚才拿着一卡通到OK买了一罐牛奶
照理现在有满50元折5元的活动
但是结帐完看发票却发现还是原价
后来要求店员重结ㄧ次才有折到
看他重结时好像还需要在萤幕上按折扣
不晓得这活动是真的需要手动折还是因为我第一次交易有问题
如果是需要手动的话，很有可能都没被折到，我去的那间两位店员都不知道有这活动
跟他们提醒后才知道
觉得一卡通还需要多加油呀

那是超商训练不足 可以去投诉

OK店员教育训练不足是主因吧

OK的店员问题很多....不会加值的也有

那是ok的问题,主要是系统不会自动带折扣,

不知道 OK 的 POS 系统在刷入产品条码后, 会不会显示该产品所对应的相关活动选项出来 (全家的会显示在 POS 机台上)

我家附近的OK似乎没什经验,上周买20元水,里头约剩17,刷了数次,店员还拿卡起来乔位置,原来余额不足需自动加值才够付费,不过单纯手动加值,这家OK似乎经验就很丰富…

尽量投诉 XD 让OK总公司知道一卡通不是好惹的 冲

我个性是不太介意这个啦XD 两个店员都是学生

如果是打工的就不能太强求, 如果是正职的连这都不会就...不过原 Po 说的两商品搭配到会显示折扣, 要在后台端建立对应活动资料才会出现折扣, 不过像是用一卡通结帐的这无法搭配到, 可能就要手动折扣, 这应该是店员教育训练不足如果是店内自己的活动 (ex 39 元早餐) 那种就会自动折扣了

感谢楼上的说明