[讨论] 一卡通OK超商满50折5元疑问 Jokering5566 PTT批踢踢实业坊

[讨论] 一卡通OK超商满50折5元疑问

楼主: Jokering5566 (揪客56) 2015-01-09 22:39:31

小弟刚才拿着一卡通到OK买了一罐牛奶
照理现在有满50元折5元的活动
但是结帐完看发票却发现还是原价
后来要求店员重结ㄧ次才有折到
看他重结时好像还需要在萤幕上按折扣
不晓得这活动是真的需要手动折还是因为我第一次交易有问题
如果是需要手动的话，很有可能都没被折到，我去的那间两位店员都不知道有这活动
跟他们提醒后才知道
觉得一卡通还需要多加油呀

作者: lirick42 (卡宾depon) 2015-01-09 23:01:00

那是超商训练不足可以去投诉

作者: horusli (horusli) 2015-01-09 23:57:00

OK店员教育训练不足是主因吧

作者: kutkin ( ) 2015-01-10 01:15:00

OK的店员问题很多....不会加值的也有

作者: sinohara (kinu) 2015-01-10 08:42:00

那是ok的问题,主要是系统不会自动带折扣,

作者: Sheng98 (贱狗的窝) 2015-01-10 09:03:00

不知道 OK 的 POS 系统在刷入产品条码后, 会不会显示该产品所对应的相关活动选项出来 (全家的会显示在 POS 机台上)

作者: hantulee (花旗卡爱用者) 2015-01-10 09:33:00

我家附近的OK似乎没什经验,上周买20元水,里头约剩17,刷了数次,店员还拿卡起来乔位置,原来余额不足需自动加值才够付费,不过单纯手动加值,这家OK似乎经验就很丰富…

作者: komachi275 (笨笨熊) 2015-01-10 10:52:00

尽量投诉 XD 让OK总公司知道一卡通不是好惹的冲

楼主: Jokering5566 (揪客56) 2015-01-10 11:13:00

我个性是不太介意这个啦XD 两个店员都是学生

作者: Sheng98 (贱狗的窝) 2015-01-10 18:45:00

如果是打工的就不能太强求, 如果是正职的连这都不会就...不过原 Po 说的两商品搭配到会显示折扣, 要在后台端建立对应活动资料才会出现折扣, 不过像是用一卡通结帐的这无法搭配到, 可能就要手动折扣, 这应该是店员教育训练不足如果是店内自己的活动 (ex 39 元早餐) 那种就会自动折扣了

楼主: Jokering5566 (揪客56) 2015-01-14 16:20:00

感谢楼上的说明

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