标题:【以色列】筛检数据和神盾APP接连科技失误
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跨域规格—边缘观点
三月二十九日以色列通报共3865例COVID-19确诊案例，14人死亡，但自从二十八日发布最
大单日增幅584起案例后，以色列卫生部回溯了部分确诊测试的结果，因为卫生部发现他
们将错误的筛检结果寄给民众，造成病例统计暂停好几个小时。
从三月二十七日开始，许多民众发现原本是阴性的报告，竟然接到通知说测试结果失效了
，还有一位从未进行过检查的14岁女孩，被告知她已感染病毒。母亲说：“卫生局通知我
女儿筛检结果是阳性，但她根本不知道是在筛检什么。”
直到三月二十八日下午，以色列卫生部要求48小时内进行检查的任何人都应暂时待在家里
。卫生部统计处负责人莫里斯·多夫曼（Maurice Dorfman）说明，在病毒筛检测试时发
现六千笔报告中，有八个异常的数据，分别来自两个特定的实验室。而异常的可能原因，
是实验室数据与卫生部电脑数据之间存在差异，为了谨慎起见，卫生部决定暂停所有27个
实验室的筛检测试，一天后，他们对外宣布已排除错误的数据了。
但这仍造成民众不少恐慌，有网友就说“如果是系统系失误，现在的隔离名单很可能有戏
剧性的变化。”“外包给中国检测的失误率说不定还比较低。”
祸不单行，身为科技新创大国，以色列于三月二十二日启动名为“神盾”（The Shield，
希伯来语HaMagen）的应用程式。该APP会从用户手机中读取过去14天的位置记录，并与以
色列卫生部数据库中COVID-19确诊案例的移动位置纪录进行比较。根据卫生部说法，用户
可以自行决定是否向卫生部揭露位置，如果“神盾”侦测到用户与确诊病患的位置有交错
，用户会收到APP警报，和接下来自我隔离的建议。
虽然该APP还有隐私权争议，但卫生部说，目前有超过100万以色列人下载“神盾”。紧接
著一周后，APP陆续爆发严重的定位误差问题，许多民众被通报出现在根本没出现过的位
置。比方说，连以色列精神科医师协会主席，和另外两名精神科医院的员工，就被“神盾
”APP通报停留在有确诊病患的地方，被卫生部指示需自我隔离。
这样的误差可能造成部分民众接触确诊病患却未收到任何警报，或是反过来说，有部分民
众即使没接触病患，却可能被通报有隔离的需求。被隔离的精神科医生说：“该APP需要
提供更精准的位置，否则只会造成恐慌，和严重的防疫破口。”“我们都明白遵守卫生部
的通报流程、以及公卫专家的建议非常重要，但APP需要作更多测试，以作为防疫监控的
工具，目前我还看不出来它有这样的效果。”
开发“神盾”APP的公司Profero执行长Omri Moyal说“理论上，这应用程式提供潜在病患
的所有资讯，需要做什么、需要知道的事情。”该公司相信，民众需要先进的科技解决方
案来保护自身，避免不必要的恐慌，但结果终究和理想有出入。
“不幸的是，每天有这么多新增病例，没有人可以从神盾APP找出真正安全的位置，也没
有人可以看完所有病例的定位资讯了。”