Fw: [问题] 关于退费 (宜兰莴苣争议)

楼主: Marxing (甜在心馒头)   2018-04-27 11:15:48
※ [本文转录自 MuscleBeach 看板 #1QudqPgS ]
作者: ru8u6 (遗失的美好) 看板: MuscleBeach
标题: [问题] 关于退费
时间: Fri Apr 27 09:29:59 2018
代po,(朋友没有权限,请我po文)
关于健身课程费用的退费
在宜兰莴苣上课时,因为课程要结束的关系,教练推销课程,并说考虑时间只有三天,若错过了这次的机会,就会调回原价,那时并未爬文做功课,于是,我和教练买了第二次的单。
在十二月的时候,教练又推销了健身课程,问我要不要再买存起来放,一堂课988元,过了时间机会就没有了。于是,我付了39168,但是,隔天我就反悔了,想要退费,想说还没过7天期限,没想到,那是一场恶梦的开始……
首先,教练要我找别人承接比较快,退费的机制很麻烦,我那时也立刻回答,我都没有过七天期限,应该要退就可以退,没有什么麻烦的问题。结果,教练还是推托,我那时想想不对,打电话去课服询问我单的状况,我才发现,我不仅第三张单子是承接别人的,连第二张单子都是别人的,当然,承接别人的单子,是不能退费的。
我当下非常愤怒,因为教练骗了我,但莴苣有一套说词,大意就是:“没有人买课是买来退的”、“那你有没有用更便宜的价格买到课程?”,建议我上完,但我当下不能接受,我要退费(第三张全额退,第二张我打八折没关系,认赔杀出),第三张没有问题,因为在七天内,所以拿回全额,但第二张莴苣说比较麻烦,要三个月,大概四月份的时候才能处理好。
结果,近日得到一个消息,我当场傻眼,宜兰店莴苣的经理和我说:“我第二张的单已经上了六堂课,所以只能退部分的钱。”我回答:“我第一张的单都还有八堂课,还没上完,第二张的单怎么就会开始扣课?”经理和我解释:“因为两张单的课程不一样,教练规划课程有考量学员的状况,所以在电脑系统上会拉不同单的课,这是教练安排课程的专业,希望我尊重。”我当下就知我上当了,原来还有这种“陷阱”,教练推销课程的时候,是说我剩下的课不多,要不要再买,原来是买了之后,教练就可以先扣第二张单的课,然后,第一张的单不拉课,让它过期,以后有争议
,第一张的课程超过时限,也不能退费。
最后,我终于想起我要退第三张单的钱的时候(那时还没七天,第二天就去退),教练千方百计要我先上课,该不会,教练要先帮我拉第三张单的课吧?他拉了一堂课,我剩下的课通通打八折……
请问各位版友,
(1)现在的我,应该如何自救,把第二张合约钱要回来?
(2)转让后的课,会和新购的合约格式相同吗?我的单完全看不出是转让的。
(3)大家都知道若签了两份合约,第一份的合约课还没上完,第二份的合约就可以先扣课吗?
作者: safari9527 (Safari)   2017-04-27 09:39:00
认赔 莴苣没救
作者: cola0205 (可乐)   2017-04-27 09:47:00
什么鬼 后面两次不是也是你买的课为什么会变承接别人的
作者: chocoball (巧克力球)   2017-04-27 10:01:00
要po去爆尿公社那种 记者才会抄啦
作者: chigo520 (CHIGO)   2017-04-27 10:03:00
没那个毅力还要报这么多的课…
作者: iscpupu (璞)   2017-04-27 10:10:00
直接告 全部都拿得回来 只是很麻烦而已
作者: haoguy (uu)   2017-04-27 10:38:00
去莴苣买教练课是想学什么
作者: netx1209 (netx)   2017-04-27 10:40:00
教练可能很正吧
作者: Tiiiiing (Ting)   2017-04-27 10:43:00
你也太会买课,是说后面上教练课不尴尬吗
作者: wgtn001 (世界健身)   2017-04-27 10:55:00
大大好,我是World Gym的网络客服,请先站内信提供朋友会员资料,我立即为您协助了解,谢谢。
楼主: Marxing (甜在心馒头)   2017-04-27 11:11:00
大大想修法律吗? 我这有一批教练课很便宜
作者: iuiuisme (iuiu)   2018-04-27 11:25:00
难怪一堆莴苣转让文
作者: happy7123 (chang)   2018-04-27 11:26:00
真的别买课程,有心练网络资源很多其实就很够了
作者: pttcrux (虫虫围鸡)   2018-04-27 11:31:00
颗颗 争议这么多
作者: wattlin (暐)   2018-04-27 11:42:00
是谁给你勇气买蔬菜教练课?
作者: jaster21 (一直想打球)   2018-04-27 11:54:00
除非有亲朋好友是律师、消保官 不然还是专心上课吧循法律途径一定可以拿回来 但是耗时费工 它就是赌你不敢
作者: noteflower92 (那年对不起的故事)   2018-04-27 11:59:00
当初在签约的时候,教练没有事前告知妳是承接别人的课程,导致妳退费的权益受损,你的立场是有利的,建议可以打电话去消保处询问,对方这样的行为已经构成诈欺了..
作者: Rainbow5566 ( )   2018-04-27 12:11:00
所以你认为第二张单就有问题了 还签第三张单??
作者: duck329 (叫我硬汉)   2018-04-27 12:20:00
有时后很好奇 也不是网络消费以后未必见的到面教练都不会觉得这样诈骗完 撞见碰面的时候很糗吗
作者: goldfire (少根经)   2018-04-27 12:23:00
想知道那位教练。
作者: bluecat5566 (少冰半堂本刚)   2018-04-27 12:27:00
早就说过不要买教练课了.....他们连转让会籍都麻烦的要死 真的会被气死
作者: alvis000 (艾尔)   2018-04-27 12:28:00
哈哈哈
作者: Chopper (万能药)   2018-04-27 12:31:00
哪个教练想知道
作者: changeme (改变自已)   2018-04-27 12:47:00
怎不先谷歌一下 蔬菜@@ 你就知道了
作者: IanLi (IanLi)   2018-04-27 12:53:00
买前不想买了就不要后悔
作者: ilanekid (宜兰囝仔)   2018-04-27 13:47:00
那个经理好像很“有名”,呵呵
作者: Chang0524 (芜菁骚年)   2018-04-27 14:06:00
哈哈哈哈 莴苣就是出在教练课程很多争议的案例,买会员自己练还比较不伤荷包。
作者: ilanese (坐听无弦曲)   2018-04-27 14:17:00
这不是常识吗?网络上一堆案例。快找消保官介入。
作者: yxm4 (绿色海洋)   2018-04-27 14:38:00
去找消保官 通常都可退费
作者: Kingsman87 (金牌特务87号)   2018-04-27 14:46:00
WG自己练还是不错啦,不过教练课要多小心,不要轻易被说服了
作者: imyves (阿瓜)   2018-04-27 15:18:00
把握时间赶快申诉哦,有把方法站内了,加油
作者: candice1214 (羽姬)   2018-04-27 15:25:00
网络资讯这么发达,自己练就好了!
作者: Wyane03 (温拿师克狮)   2018-04-27 16:20:00
嘘莴苣
作者: HellFly (十大杰出边缘人)   2018-04-27 17:02:00
上课我都去蒙古
作者: because0love (那个小新)   2018-04-27 18:52:00
觉得你钱多没地方花!莴苣只是让你方便用器材,教练课真的没必要,教练课只是多花钱,请教练在旁边陪你练身体而已。所以教练很帅或很正吗?
作者: fffelicia (fff)   2018-04-27 21:33:00
赚钱不容易啊......
作者: crazyqq (伦爷)   2018-04-27 23:44:00
我在宜兰莴苣快三年了 怎么没人来跟我推过课程吖~~~~ 客服客服 你们业务都在偷懒啦
作者: squll1118 (Trans00)   2018-04-28 00:38:00
宜兰也才2年3个月左右吧 快三年是?教练教的都大同小异 看看就好 有心自己练就可以
作者: kx7613120 (羅東尼大木)   2018-04-28 01:38:00
莴苣不意外啊
作者: HTMLin (阿铭)   2018-04-28 08:05:00
去宜兰莴苣用过一个月,看里面的教练能揪到课也觉得蛮神奇的啊XD
作者: set21 (喔)   2018-04-28 09:12:00
作者: crazyqq (伦爷)   2018-04-28 16:48:00
有这么执著时间吗 认真?
作者: wgtn001 (世界健身)   2018-04-30 11:50:00
大大好,这部分目前公司已在协助了解原Po大的案件,谢谢。
作者: dwyanemuse (Muse)   2018-04-30 12:11:00
付完钱隔天立马后悔,那你到底干嘛买课?您为什么要这么着急呢?三万多不是钱吗?你说的课种类不一样就我所知的确有这回事,你买课的时候教练会问希望注重哪方面的训练,然后你的单上就会以那方面的课程为主。

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