同事一群人预约昨天星期一粉鸟林滑独木舟,前几天看到新闻说粉鸟林封闭还很担心无法
出航,日前几天跟客服联络说不影响,预约凌晨四点的团,大家兴致勃勃凌晨一点就集合
出发,但一群人跑了大老远到了东澳火车站之后,等了老半天都没看见人,打电话问教练
说浪太大取消,说是昨天晚上已经确认无法出团了,其他ㄧ问三不知,还说他被很多人投
诉过?
后来致电客服才说他们有发email,怒火中烧的回去翻email才看了一下凌晨12点有发,上
面还注明若未回复则默认为改期,活动前几小时才发email通知(谁半夜在收mail阿)这
么临时也未赶紧电话通知,亏我们之前还花一堆时间电话确认、以后要参加类似活动钱请
三思。