今天晚上(严格说起来是昨天9月2日晚上),小弟原本计画想吃点小小的宵夜,不过
没想到吃没吃到,反倒是气饱了....
晚上八点多时,想说到泰山路上的泰山烤肉之家买几串烤肉回家吃,但因为不想吃
得太饱所以就点了四五串肉串,不过刚好这时店家生意也很好,我也预想说大概要
等一下吧,
刚好外头下著雨,小弟索性就坐在店家旁准备的椅子上等,这一等不得了,我大概等
了将近四十分钟,小弟已经看见有比我后来的两位客人(他们点了五六百块左右),
已经从店家小姐手中拿烤肉走了
当下我的心里直觉不妙,可是我还是没有先说出口,一直到店家小姐看了我一下
然后好像惊觉到什么,尴尬地笑着说...
店家小姐A:先生,不好意思,先前你点的我包给刚刚的客人了...
我:嗯...
店家小姐A(尴尬笑着又回头):你刚刚点的是哪几串可以再跟我说一下吗?
我(理智线有点断掉了,但我没有暴怒):所以你都没有烤吗?那我不要了...
(同时走到摊位旁准备回到车上的时候,我又补了一句)你们这样真的很夸张...
店家小姐A:...喔...好,然后完全默不作声
回到车上的我突然变得很生气跟我女友讲这件事情,然后决定到宜大附近的卤味店买
卤味了,来回只花了十分钟,后来一路上骂着骂着想想我觉得应该给这个店家一点建
议,所以还是想说绕回去跟店家说请他们下次准备号码单免得又发生这样的事件(我知
道我这样做有点无聊而且满蠢的),但我觉得还是要表达我不是很高兴的立场...
我(先对着小姐A):小姐,我觉得我刚刚完全不被尊重,我下次建议你们可以用号码单,
免得又发生这样的事情
店家小姐A(尴尬地笑着说):不好意思
旁边店家小姐B(年纪比较大的一位阿姨接着帮腔操著台语口音说):阿刚刚不就跟你道
歉了吗?旁边的客人也有听到阿(就是用那种都跟你道过歉了不然你要怎样的口气)
我:(心里OS:你刚刚有跟我道歉吗?)...我只是跟你们说,你们这样真的让客人感觉很
不好..希望你们能改善,说到这里我对这家店的服务态度感到更失望地离开了
其实,这家店我常经过,也发现他们生意很好,我也相信真的有他们厉害的地方,但这种
展露出因为生意太好,所以多我或少我一个客人没差的感觉真的非常不好,而且还把前
面客人点的东西先包给后面点比较多东西的客人,生意太好也不用这样吧
绝对不会想再光顾这家店.....