花莲的各位乡亲好，
想请问大家，旅游补助有规定住宿业者要先折抵和垫付吗？
我这周要到花莲旅游，刚刚打电话给住宿业者确认补助的部分
对方表示我最近一定没看新闻，观光局因为案件太多、补助都来不及下来，大家都抗议没钱
更正：对方不是叫我去住大饭店，而是说现在只有星级大饭店才会直接退。而且我会希望对方主动告知，如果是这种对方一直抱怨又高高在上的态度，我可以早点决定要不要换一间…
刚刚查了一下网络，并没有看到相关的新闻
观光局的资料是：
补助方式
‧住宿费用由旅宿业者直接折抵
‧交通费用提交票券正本予旅宿业者，由旅宿业者核实垫付
（提醒：必须提供交通票券正本，无法提供不予补助）
1.所以想问大家，目前的状况是不是真的因为政府太慢而有困难，还是只是该业者比较特别
2.如果只是该业者个案，大家觉得我应该要要求对方退款、赶快换住宿，或是照住、好好保
离出游的日子近了，有点紧张，也觉得业者没有主动告知不负责任，谢谢大家看完！