只因没床单可换…花莲4星饭店当旅客面“拉平再用”
生活中心／综合报导
民众到花莲百事达饭店入住，明明抵达时间已超过check in时间，却还有一半的房间还没
整理好，更扯的是，清洁人员甚至被目睹“没换床单”，仅只是简单把被套、床套拉平而
已，让入住的旅客直呼太恶了！
民众在脸书社团“爆怨公社”痛批百事达饭店的清洁方式，他表示，明明抵达时已经晚间
7点了，但却还有一半以上的房间未打扫，清洁人员甚至要求他们先站在房间外等待。更
扯的是，清洁人员明知下一组旅客就在门外盯着看，却连床单都没换，就直接将枕头套、
被套拉平轻拍，草草结束打扫。
经原PO询问之下，对方告知“因为（床单）不够，所以都没换”，让原PO相当不满，将过
程PO上网，痛批“贵饭店的SOP会不会太随便了，这还可以说是4星饭店吗？”
对此，其他网友也纷纷留言说“太恶心了”、“夸张！”但也有许多曾经做过饭店业的人
表示“这就是饭店也不能说的秘密啊”、“这很正常吧”、“饭店每天换床单被套的应该
寥寥可数吧”、“床单、被单没被弄脏，本来就是久久才会换一次！”
对此，饭店公关副理曾俊凯回应“由于当天来客人数多来不及更换，我们公司致上最深的
歉意。因为公司这边厂商的备品不足，还有加上人员作业上的疏失，事后我们会再做加强
的训练。”
来源：三立新闻
http://0rz.tw/lnnwa
注：生意好到来不及打扫??满令人羡慕的..