想请问各位新竹朋友，红绿灯坏掉等问题除了拨打“市府交通处免付费号志维修专线电话
0800-801-300”，还可以再找哪些单位加强进度呢？
介寿路往金山街的行人红绿灯（往星巴克方向）已经故障快三周了（永远只会显示红灯）
，本来以为很快就会有相关单位发现并修好，我等了十天后都还是坏的，所以在上周一打
以上的电话去通报，结果一周后直到今天还没修好，这中间已再去电两三次结果每次都回
报：厂商还未备好料。
因不是从事交通相关行业，想问修一个行人红绿灯是否这么的困难需耗时数日？且政府单
位不会自行发现问题，一定需要民众经过发现再告知？(客户帮忙debug且不断highlight
的概念…）
也想请问大家，交通这类问题除了以上电话，还有什么方式可以通报相关单位且会有更好
的效率呢？ 先谢谢各位了！
私以为介寿路金山街口算是人流（孩童也多）车流都很大的一个路口，往星巴克方向的行
人在绿灯时已很难通行了，非常多右向车要跟行人抢路权，也经常有抢红灯的对向快车，
每每好几十秒的绿灯时间都等不到能过路的机会。而现在行人灯号故障后更难通行了！