我们家真的多灾多难，昨天遇到一个状况，想请问是否有比较了解的版友知道呢？
昨天晚上19楼以下的梯厅大漏水，经过许多讯息电话的处理之后，说是我们家的私管破裂
，所以把我们家的水先停掉了，那今天说因为是私管，所以我们要付钱修理。
想请问的部分是
目前入住两年，但发生多起漏水状况，管道也是第二次爆裂，有可能跟建商那边提出修缮
？（目前电话没接）
据说是因为当初合约里有写私管是自己家处理，但两年爆烈两次是正常的吗？
请问有人遇过这种状况吗？有没有熟悉相关事宜的版友能分享一下呢？