新竹版大家好，来新竹也快四年了，吃过大大小小的店，唯一发过反推文的只有之前某间
把我的洋葱圈炸成轮胎的摩斯。
很可惜，今天要来分享一个更贵很多，也更糟糕很多的体验。
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今天下班跟朋友约好要吃岩浆火锅，之前就听说这间店，一直想试试看，因此特别提早下
班赶去竹东的 明星店
一开始的感受其实都很不错，包含精致的摆盘、干净的桌面，食材的部分也是挺新鲜
但后来用餐一段时间后发现，多次需要找服务人员的时候都找不到人，甚至要自己站起来
走去后面厨房找人。
且服务人员永远维持冷漠的态度，以及疲惫的神情，到这边也都还是能体谅
但直到我们差不多吃饱了，发现其他桌饭后都在吃麻糬，我们的却没上，环顾四周，在我
们座位后面的梁柱上有看到一张小桌子，上面有两盘麻糬，但因为不确定是不是我们的，
只好又“自己站起来走去找”我们的服务生
问她是不是有甜点还没上，她却说没有，我们只好走去柜台要买单，到了柜台又忍不住再
问一次除了自己点的饮料之外是不是还有甜点麻糬，柜台才说有，但也只是淡淡的问我们
：那要打包吗
当下真的不满到了极点，跟她说不用了
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个人认为 以火锅来说，他的价位真的算很高，但服务的态度绝对是同等级里我遇过最糟
的。 服务生不亲切、服务不周到、柜台人员也对自家店犯的错毫无积极想弥补
只能说绝不再访。
分享给大家参考看看
或许今天 明星店 只是特例，或许她们人手不足
但对客人来说，付了钱、花了时间，毁了整晚用餐心情， 我们真的没有 “必须 ”要体
谅的理由。
附上照片
https://i.imgur.com/TOIH1uk.jpg
https://i.imgur.com/586yseD.jpg
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