新竹版大家好,来新竹也快四年了,吃过大大小小的店,唯一发过反推文的只有之前某间
把我的洋葱圈炸成轮胎的摩斯。
很可惜,今天要来分享一个更贵很多,也更糟糕很多的体验。
—————————————————————
今天下班跟朋友约好要吃岩浆火锅,之前就听说这间店,一直想试试看,因此特别提早下
班赶去竹东的 明星店
一开始的感受其实都很不错,包含精致的摆盘、干净的桌面,食材的部分也是挺新鲜
但后来用餐一段时间后发现,多次需要找服务人员的时候都找不到人,甚至要自己站起来
走去后面厨房找人。
且服务人员永远维持冷漠的态度,以及疲惫的神情,到这边也都还是能体谅
但直到我们差不多吃饱了,发现其他桌饭后都在吃麻糬,我们的却没上,环顾四周,在我
们座位后面的梁柱上有看到一张小桌子,上面有两盘麻糬,但因为不确定是不是我们的,
只好又“自己站起来走去找”我们的服务生
问她是不是有甜点还没上,她却说没有,我们只好走去柜台要买单,到了柜台又忍不住再
问一次除了自己点的饮料之外是不是还有甜点麻糬,柜台才说有,但也只是淡淡的问我们
:那要打包吗
当下真的不满到了极点,跟她说不用了
————————————————————-
个人认为 以火锅来说,他的价位真的算很高,但服务的态度绝对是同等级里我遇过最糟
的。 服务生不亲切、服务不周到、柜台人员也对自家店犯的错毫无积极想弥补
只能说绝不再访。
分享给大家参考看看
或许今天 明星店 只是特例,或许她们人手不足
但对客人来说,付了钱、花了时间,毁了整晚用餐心情, 我们真的没有 “必须 ”要体
谅的理由。
附上照片
https://i.imgur.com/TOIH1uk.jpg
https://i.imgur.com/586yseD.jpg
折价券看谁需要 欢迎认领