[代朋友PO文]
其实想分享一个非常不愉快的修车经验。
连假时骑机车从市区往竹东方向,车子半路无法发动,
见斜对面正好有机车行,于是请车行老板帮忙。
老板表示要更换继电器,继电器更换完后机车可发动,
但老板表示启动马达有问题,若不更换无法保证骑回家。
我担心路上再次故障,因此便接受更换启动马达,
但老板表示启动马达$3000,我则反应金额收费太贵,
再加上继电器老板表示收费$1500,金额实在超乎我所认知的行情。
维修的同时我查询网络上资料,
启动马达和继电器都没有这么高的价格,
但车子若故障我又无法回家,而且我对附近并不熟悉。
受到这样的限制我只能让老板继续进行维修,
但期间我不断多次强调价格太高不合理。
维修过程中老板不停强调“启动马达台湾制原厂”要价近$3000,
但我说网络上查到最贵含维修金额$2000,
老板则又强调我机车的型号物件不多价格高,我不能这样比。
我表示我的车子就是一般大众车,路上到处有怎么可能型号不多。
(我的车是cherry100又不是骨董到停产也不是特殊改装车,怎么可能物件不多!!
而且怎么可能客制化到一种车款一种规格,一定是共用规格,
不然你的店面不是堆满了启动马达吗??
老板讲得出这种话自以为消费者一点常识也没有,
有恃无恐我车子坏了需要修理跑不掉,就算唬烂我还是必须买单)
支付帐单时老板开出的价格$4700,继电器$1500,启动马达价格多了$200,变成 $3200
我请他去掉但对方拒绝,还说刷卡的5%手续费都没跟我算了...= =
(这么吸血还自以为没有转嫁刷卡机手续费给消费者是大方行为,
而且老板你若这么不想付银行手续费,我会和收单银行申诉帮忙你取消刷卡机)
整个报价和最后莫名其妙多出的$200都非常不合理,
我觉得很气愤但为了回家我只能支付$4700离开。
离开后我到住家附近车行询问启动马达和继电器价格,
车行听到启动马达收费$3200惊讶不已,
甚至询问是更换继电器跟启动马达一起总共$3200吧?
询问完后我立刻回去找这间机车行,
向老板反应他的收费过高不合理,
但老板则坚持启动马达台湾原厂不可能卖$2000
而且他给我一年保固,我询问其他车行的价格不准 ,
我表示这东西这么高价如果连一年内都撑不了,岂不是大有问题?
我不需要一年保固,如果老板特别强调这是“原厂台湾制”
它本身就该有一年内不会坏掉的品质
(我的车子骑了10年现在才坏掉,一年保固岂不可笑??)
还疯狂跟我说商人就是奸诈,
其他车行一定跟我报更低,全台湾只有新竹车行这样子做生意打乱行情,
他卖给别人的启动马达也是收$3200这个价格。
(说别人很奸诈?? 什么我问不准,
我现在就是问到这个价格,你死咬著原厂台湾制启动马达就是收3200这么高,
只有你的价格是价格??)
他表示赚我工钱$700-800,继电器则是赚我$200-300元,
收取的工费都向我公开,但启动马达台湾原厂价格绝对不可能$2000,
“若有哪家卖2000以下请他卖我!!”