[问题] 远百某柜鞋子的服务员态度

楼主: mgimgoi (mgi)   2018-03-18 23:43:27
友人近期去买鞋,遇到种种的问题,
2/20到柜位买鞋
因为没有尺寸所以调货
3/6去拿鞋
试鞋时小姐直接帮我贴上护脚后跟的
回到家发现鞋子上有黑黑的
3/10拿回去换
说你们这个有黑黑的 然后说我的鞋有贴脚后跟的所以不能直接帮我换一双 (但是那个是
你们小姐直接帮我黏的)说要问问公司能不能退
下午小姐电话告知说是胶 说用湿纸巾擦一擦就好 说我在找时间去柜上擦一擦
3/11一早
我就到柜上 才跟我说 他们有试擦过 真的擦不了 说有直接帮我调货 (我到现场才跟我

3/18
今天又去试了2双 结果太小.. 说要帮我炫头 叫我等3个小时 我就说 我已经跑很多趟了
可以帮我寄回家吗 小姐就说这样运费要自己付喔
然后要拿维修单子给我 小姐还说要拿不拿也没差 反正我也记住你了
前阵子想说拿个鞋子怎么有这么多问题,怎么会要跑这么多趟,今日陪同才发现问题重重
,有二位小姐,一个态度很好,一个年纪大的三不五时就会在旁边碎念,我们买过很多家
的鞋子,大家的品质也都不错,很少买到直接是黑的,通常是黑的,大概都是展示或是最
后一双,服务员也会很热心的帮我们把有问题的地方处理掉,不管衣服鞋子应该都是如此
,但今天这服务员是叫我们自己擦...,有点傻眼,甚至叫我们在那边空等他炫好,然后
不时又会酸你讲一些难听的话,我知道一开始友人没有仔细检查,后来才发现有脏脏的,
但是那双鞋买来还没有穿过,纯分享就遇到这些种种,会想分享出来,是希望大家不要跟
我们一样遇到一样的服务员,我知道服务业很辛苦但就是有那种嘴巴做事的,因为是买婚
鞋所以是真的还没落地过,好好的新人就因为一个鞋子气死,鞋店很多家,态度不好可以
换家,提示远百2楼靠近手扶梯,请大家买女鞋慎选,别开开心心的买鞋,后续气死,感
谢大家耐心看完,可以私讯哪一家店,不知道有没有人也有遇过...

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