今天晚上跟家人到三民路的这间 “私藏精致排餐.铸铁锅饭 ”用餐
也跟新竹的大家分享这个非常不愉快的用餐经验。
简单地说就是服务生上错菜并且又讲错，然后叫客人自己交换吃错的餐点就好，事后在此
间优秀餐厅的粉丝专页留言，立刻被删除加封锁。如此有气量又优秀的店家，一定要与新
竹人大家分享。
以下是完整事情经过。
今天晚上到新竹店用餐，家人点了雪花牛，我点了沙朗牛，服务人员出菜时送的是错误的
餐点，而且该服务生讲的是雪花牛其实送上的是沙朗牛，吃了一口之后家人发现不对，反
应之后，该服务生“完全没有表示”，反而叫我弟弟跟我交换餐点吃就好？？？（我的餐
点还没上）所以我应该因为服务生搞错而不能吃我想吃的东西？我弟弟嫌麻烦就说算了，
服务生又一直跳针说你们要不要交换，我跟服务生重复了2次帮我重做（我完全没碰那分错
的餐点），她才愿意重做我的餐点。最后要是我没有去柜台反映，店家本来完全没有主动
要提这事，只是不断地要求我家人打卡要放多少照片，即使得到这样的服务，我们也没有
要求退钱，也继续配合店家要求的打卡活动，但是店家的态度真的令人心冷，想去新竹店
用餐的人可以参考一下我们这次的经验。
在他们的fb专页留言，不知道是否因为不是超正面评价，留言立刻被删除了（留言内容跟
我文章内容一样，都有截图存证）。觉得这样的经验太特别太不可思议了，希望跟大家分
享。（目前被封锁了无法留言。）