当然部分问题是超商责任。
我是附近住户据我所知，这间超商是付费自取网购商品。
这位取货的应该是到自取区看到自己的名字就拿去付钱，姑且不论她没有注意自己刷卡付
钱了吗还是贪小便宜，商品大小跟东西一定回去就知道，如果有问题她正常理会回到该门
市向门市反应。
请您回到门市先反应妳的（已付费商品，也就是不需付款商品）货被人领走了，他们会立
刻帮妳调监视器跟单据，不需付费都要签名在一张白色单据他们会回收。若妳想报警也告
知该店店长至少尊重他们的作业流程，毕竟他们是有管道帮妳追回商品，且妳报警也还是
要回到他们身上，如果有必要再报警。
同理心我也有被拿走货过，最后一定会回到妳手上只是差在可能外盒袋被拆封过，通常内
袋或是商品全新是不太可能被拆，因为拿错一定知道。除非她真的不知道自己买什么，如
果也拆掉妳可以合理的请她买走商品因为也算故意侵占，这时如果她不愿意买导致妳无法
退货那就要报警调解。
如果妳没时间或不愿意再跑一趟可以一通电话告知他们，他们家很忙自从换一批人就蛮多
状况，但是人家工作还是很辛苦的体谅一下一家超商都有200-300样网购商品要堆在人家
门市当仓库的难处。
※ 引述《a229272000 (Regina)》之铭言：
: 各位版友好,
: 昨日收到短信通知我的包裹已到关新路7-11蓝海门市,
: 但是今天过去取件发现我的包裹(不须付款的)已经被别人领走了,
: 现在怀疑是有位小姐跟我名字同名同姓, 手机末三码也只有后两码不同,
: 因为那位小姐的个人包裹(需付款)还在门市内,
: 但是距离那位小姐取件到现在已经间隔一天多了, 却还尚未退回错误的物品,
: 因此我想协寻此位小姐, 请您将包裹退回关新路7-11蓝海门市,
: 您这样已构成蓄意侵占了!!
: 请您若有看到此篇烦请拨空将我的物品退回超商, 谢谢!