餐厅名称：鼎盛十里 锅の物
地址：新竹 关新东路199号
电话：03 578 5959
消费时间：2017/05/20
事发经过：
晚上到鼎盛十里用餐，先看到酱料区碟子不干净(有两个碟子有酱料污渍)，
然后服务生送餐时，又因为不细心把一些餐盘火锅料掉在地上，
口头上说要帮我们换新的火锅料，结果我站在厨房布帘外观察，
发现服务生直接把刚刚捡起来的火锅料洗都没洗，就重新摆盘，
另有一个蹲在地上好像在整理脏餐具的服务生，也没洗手就碰食材一起帮忙摆。
跟主管反应后，主管说应该是员工个人行为，说服务生自已也吓到了，
但从酱料区的餐具脏污到员工没洗食材这件事，我不相信这是个人行为，
服务生大概没想到我会在布帘外观察，当我直接戳破她没换也没洗食材这件事，
她一句话都说不出来，最后我们完全没吃，请店家退钱就走了，
看似高档装潢，服务态度跟食材整理方式都让人不敢恭维。