先谢谢推文打气还有私讯的版友们。
报告一下后续状况，老板娘今天中午亲自打电话向原PO道歉。
(因为发文时并没有要隐瞒身分，所以很容易就知道是我。)
她说明了自己的私人状况，也为自己的态度道歉。
我很讶异老板娘会愿意打这通电话，也相信这对她来说不是太容易的事情。
我没有接受、没有拒绝这个道歉，也没有打算删文。
我发的心得文是一项纪录，而我也没有删文章的习惯。
这个纪录是个事实，我还是希望留给新竹人参考。
至于未来这家诊所会如何，我想最重要的是经营者的经营理念和态度。
绝不会是区区一篇微歪的心得文。
我希望经营者不是因为我发了文才道歉，
(换句话说就是遇到“坏人”才道歉)
而是对每一位上门求助的患者都以同理心对待，给予需要的资讯和协助。
也许难免有不理性的病患，但不会因此磨灭了其他病患的权益。
或磨灭了对待其他患者的耐心，和对这份工作的尊重。
无论是牙医、牙助、会计，或社会上的任何工作，
我们彼此合作、彼此帮助、彼此依赖，求的不过就是大家各自把事情做好。
我相信并不是我的要求比较高，而是，把事情做好本来就是合理的事情。
因为不够了解，所以需要问清楚，解惑了，然后才能够更加信任和安心。
我想朱育正牙医诊所需要道歉的对象并不只我，
(因为许多人受了不合理的气并不会来发文，只会默默吞忍。)
而是用未来的时间来证明自己尊重每一位来求诊的人，并且各方面都值得信赖。
然后那些累积的信赖，就足以让这篇心得文微不足道。
路遥知马力，日久见人心；打江山易，守江山难啊！
版友们总说，新竹没有好牙医 (我相信其实还是有的).....
嗯，也许还要一些时间，大家就一起监督一起努力，
让这个地方的好牙医越来越多吧！
※ 引述《allthankful ()》之铭言：
: 最近可能年纪到了，牙齿有满多问题，也有了满多心得。
: (都是小时候留下的病根，小朋友真的要好好照顾牙齿啊~)
: 标题可能会引来护航的，但也没关系，我只是分享经验。
: 目前版上这家牙医资讯不多，看的人也可以当参考。
: 我在朱育正诊所补过牙、也做过嵌体，
: 原先对这间牙医诊所印象非常好，觉得以后都固定来这里就好了。
: 但一切就从换了另一个柜台助理跟我接洽开始转变.....
: 后来我知道那位助理就是老板娘，嗯，先听我娓娓道来吧.....
: 先说补牙，补牙的医生(是个女医师)让我很惊艳，
: 虽然补牙看起来像是小技术，但她补边缘牙缝的技术之好之细心，
: 完全没有不适感，让我到处跟朋友说是我遇过生平最会补牙的医生！
: 所以后来我的牙齿崩掉，也就直接找了朱诊所的医师咨询。
: 负责嵌体的牙医非常有耐心，也很专业，一一回答我的疑虑和问题。
: 也给我看了很多案例，说明嵌体制做的细节。
: 也提出不同的治疗方案让我选择，都是依据我个人的状况来考量。
: 所以虽然价格偏高，但我也就安心地在这里做了嵌体牙套。
: 成果也还算满意，(因为才刚做没多久，还需要观察期)
: 完全看不出是假牙，跟我的真牙融合为一体。
: 亲朋好友看了都很赞叹 (知道我做嵌体的都会想看看成果，所以就大方给看XD)
: 后来医生发现我本来也要做嵌体的另一颗牙有复杂的状况，
: 所以可能无法直接做嵌体，需要先由另一位A医师确认状况。
: (因为不想给医师造成太大困扰，所以此处用代号指称。)
: 我到柜台要询问及预约A医师时，董娘助理出现了.......
: (当时我有点错愕，想说换医生还要换接洽助理喔，分工这么专业？)
: (柜台大概都是那两三位助理服务，先前跟我联系的都是另一位。)
: 她很热心地给我看一些病例，也很热心跟我解释我可能要动的手术。
: 但因为是没有接触过的A医生，所以我想预约的时间咨询，
: 让医生看看我的状况，也看看我跟这位医师聊不聊得来。
: (选医生真的要选磁场合的啊，不然真的很痛苦.....)
: 董娘助理跟我说：“A医生的时间很满，无法预约咨询喔。”
: 又说：“要的话，只能直接开手术。”
: (哇，少则近万、多则两三万的手术要这么冲！？)
: 不过我心想，之前经验都满好的，应该没问题！
: 所以就请她帮我预约手术时间。
: 结果她查了查，说要等到五月，因为目前都满了。(当时是三月底四月的样子)
: 但她只能排一个月内的诊，所以她要排五月的时间再跟我联系。
: 我当时答应了........然后就等到了五月中......没有任何一通电话.....
: 因为董娘那边无消无息，我想说应该是A医生真的很热门吧。
: 而且根据我过去的经验，另一位助理说要打电话通知一定会打，
: 所以我猜大概是真的排不到，有什么困难吧。
: 那我就找找还有没有能做这个手术的医生，
: 结果找到住家附近一间牙医诊所有，而且很快就能约到，就马上预约咨询了。
: (因为我还是很希望能先跟医生谈谈，让医生当面确认状况。)
: 结果一问之下发现，负责医师竟然是A医师！！！(喜从天降啊)
: 我知道有些专业科目的医生们会到处跑诊，但约到同一个也是满意外的。
: 后来A医生看诊时，看了X光片，摸一摸我的牙齿，
: 马上说：“这个状况不能开某手术，就算开了也没有用。只能拔掉植牙了。”
: 灯灯灯灯.......我心里实在是悲喜参半...
: 悲的是居然需要动用到最后手段植牙，
: 喜的是还好我当初没听董娘的话直接开某手术，不然万把元就飞了。
: 既然要植牙，大手术就要找信任的诊所好好咨询，
: 所以我又跑回朱育正诊所，预约了咨询。
: 董娘有点讶异我要预约的是植牙，不是某手术。
: 我就老实跟她说我在另一家诊所给A医师看了，Bla Bla....
: (题外话：朱诊所挂号费两百元，小贵 Orz 而且才咨询了十分钟.....
: 约到A医师的那家挂号咨询是50元，后来有再咨询另一家是150元。)
: 后来咨询植牙过程中，我问的好几个问题医生都没有回答，直接请我去问牙助。
: 走出诊疗室的时候，董娘牙助出现了，报了一个别家诊所整整两倍的价格。
: 虽然植体品牌跟别家诊所等级差不多，但我想应该是他们特别专业吧，
: 技术好贵一点也合理，所以对这个价格也没有太多的疑虑。
: 后来又询问诊所目前做过的植牙案例有多少，董娘只说：“很多啊~”
: (因为之前做过比较重大手术，价格比较贵又是自费时，
: 医生大多会主动提供案例，和告知做过的案例数和成功率。
: 当然案例数并不是判断技术好坏的依据，但也是一个参考。)
: 我想再确认：“请问很多是指大概多少呢？”
: 董娘回我：“就是满多的，没关系，不用勉强，反正你都去别的诊所找A医师看了...”
: 这句话让我心里的新仇旧恨都瞬间燃烧了！！
: 我的牙齿、我赚的钱，并不会勉强自己OK？
: 难道十几万元的东西，不能问详细一点？
: 买东西都要货比三家了，我看牙不能去别的诊所咨询？
: 而且，要我直接开手术、判断错误的是妳、不跟我联络的也是妳欸！
: (题外话，专业的东西还是要请医生看比较好。
: 想当时这位董娘一直说服我，我的情况就是要开某手术准没错。)
: 好了，故事就在我得知她是董娘之后，到此告一段落。
: 为什么？因为人家是董娘，客诉没用啊！只能来PO心得文了。
: 嗯嗯，而我呢，现在已经确定在别家诊所植牙了，可能之后做好再来写植牙心得吧。
: (大概也是半年或一年后了，漫长又痛苦的过程啊 T^T)
: 只能说，诊所里的医生超重要，牙助和董娘也很重要啊！
: P.S. 除了董娘，我在朱诊所里接触过的医生和牙助都很好。
: 但这位董娘，足以打击我未来再到朱育正诊所的一切意愿。
: 据我所知，我接触过的医生都不只在这里看诊。
: 所以未来需要的话，大概会去别的地方找他们吧！