大卖场购物请对明细(微心得?)

楼主: mytablis (._.)   2016-10-28 17:48:53
不晓得各位买东西会不会结帐后对明细?
我说的不只是对找零或签单,还包括东西的价格跟数量。
也许是运气太好,一个月内在巨X某大卖场买完东西对明细,发生了两次问题。
第二次刚刚才发生 冏
汤包货架上的排价是69,没有搭配活动。结帐变89,没有搭配活动。
当下在收银柜台就提出疑问,收银员请我去找客服处理。因为男友跟我同行,我
请他回去卖场拍价码给客服看,结果客服一查电脑...
小姐这是买二送一,妳是不是没看到旁边活动的牌子?(第一次确认)
秀照片给客服看,不只货架上,旁边也没任何告示。
另一个客服找人进卖场看,这下好了,进去看的工作人员拿了个89元的价目牌回
来说:这是89块没错啊。
顿时觉得有点不高兴,对不起我脾气不好 QQ
就问客服:请问你们拿个价目牌给我看是怎样?意思是觉得我照片是假的吗?
客服也很傻眼,再查电脑,还是买二送一,只好跟我道歉说,应该是排货的人太忙
了没改到价格也没摆到活动DM,最后请我再进卖场多拿一包。
第二次,也就是刚刚,这次的主角是酱料。
酱料的标价是32块,因为隔壁同牌子的另一个口味是33块,让我对价格留下了印象。
结帐完一对明细,它变成34块了。
默默去找客服,因为之前的经验,我果断请客服稍后我去拍照片。
这次的状况是,电脑里售价已经更新,但排价没改到。同样的,客服跟我道歉说,
应该是因为货太多,排货的漏掉了。
因为排价没改到,客服退了我两块钱。
发这篇文的目的不是因为赚到两块好棒棒,而是觉得.........太不可靠了。
过去我是不对明细的,想买什么就买什么,结帐就掏钱刷卡了事。
认为 "收银员每个东西都有哔到,OK的"
后来是男友潜移默化,养成对明细的习惯。真是个优秀的好习惯。
如果不是这样,就不会注意到少了活动送的汤包,还多花了两块钱。
认真说起来,是很微不足道,但对我来说是很糟的经验。
因为这意味着,在其他时候,其他客人,也可能遇到同样的状况。
而其中不知道有多少人是完全没查觉问题,损失了权益或被多算钱。
薪水这么难赚,多少人每天都在为了钱烦恼...想到就感觉不可原谅(遮脸)
对明细真的很重要!
作者: passionethel (买买买)   2016-10-29 02:17:00
会大概对一下 常遇到商品被多刷一次的
作者: darkangel119 (星星的眷族)   2016-10-29 11:59:00
上次costco多送我一箱A4纸.....我默默的退回去

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