[反推] 麦当劳经国2店

楼主: waba0171 (无知)   2016-09-10 00:14:20
非常不愉快的消费经验
晚上十点多去麦当劳经国2店购买了四人分享餐还多点了两包大薯
四人分享餐里头也有包含两包中薯
回家之后打开发现少了两包中薯
就打电话到麦当劳跟他们提醒一声
值班经理说等他三分钟后回电确认是否少给
我以为他是调监视器做确认
过了数分钟后 值班经理回电说问过服务生确定有给我们 请我们自行确认 态度不好的质
疑我们是在跟他凹
我们也要求他在做确认一下 因为我们确定里头少两包中薯条
值班经理就一而三 再而三叫我们看仔细
因为他们说确定有给我们
我们的火气也起来了 说请麻烦你们调监视器来确认好了 但对方仍然的叫我们确认 我们
不是奥客 不会为了要多两包薯条
去跟他们凹
气不过是因为用怀疑的态度质疑我们
少了两包薯条还要像骗吃骗喝的看待很不是滋味
当下我也直接到店家理论
请他说明 为什么质疑我们
他仍然说只是叫我们自行做确认
却没有质疑我们
我反问为什么你们说已经确认有给我们
我请他调监视器他却反对
我说他们的态度很差 他们却说他们公司流程就是这样 电话里口气真的很差
而且不断的说只是请我们做确认而已
最后连薯条不要了 就离开
花了钱还要受气被质疑 电话也没回电说抱歉 真的很不舒服
作者: jennyfish102 (想要多一个人)   2016-09-10 01:41:00
这家得来速很容易少给东西,我遇过3次,所以我去这家都会点清楚才开走
作者: UniversalGod (UniversalGod)   2016-09-10 04:16:00
客诉 闹大 别当好人
作者: Rilakkuma777 (拉拉熊爱吃肉)   2016-09-10 12:42:00
当下就直接补就好..一直要人确认是再确认什么鸟..不就是少才打过去的吗..是要确认啥..好像觉得人家瞎了还是要凹一样...一定要搞到后来人家不爽才要道歉补给人家..亚给逆!!!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com