本篇并没有真实反映当天状况
如果你的记忆很好的话
应该知道当天状况是
客人有定位但仍在外面等了半小时以上
进来后因为冷气缘故要换到隔壁一模一样的桌子 服务生说OK并着手整理
客人已坐到新的位子上 老板娘此时说不能够换位子 且口气不佳
此时客人说的是:
"做生意要有弹性 既然位子空着应该要让我们坐
我们已经在外面等著这么久 我们等也等了 又不是说有免费招待 我们不花钱"
我翻译一下客人的意思是 "我今天等了这么久 已经一肚子火 你态度还这么差
我又不是来给你免费招待 换一个一模一样的座位还要受气"
如果你要当网络正义魔人 请详细并真实还原当时状况
还有已经超过定位时间的半小时间 应付客人的是服务生 非老板娘
原文没有抱怨等待期间服务生的态度吧?
已经超过预定时间,向店家询问两次何时可以入座应该是很合理的事情
你要解读成给店家压力 那也OK 不过我们并没有失礼 服务生也很客气
但这不代表预定还要站在外头等超过半小时 是合理的事
再来 藤间的木门好像很重 好想知道如何甩门
可能要体重超过八九十公斤的壮汉
(那种壮到常常挡住出入口却一点都没有自觉也不会让道的大块头)
才有办法表演甩厚重木门耶
※ 引述《kenissocool (CHJ.K)》之铭言:
: 我也当是天用餐的客人之一,带着女朋友一起去吃
: 刚好也目睹整件事情的发生与结束。
: 当天天气真的很热,而客人也很多,上次没打电话就直接来候位
: 是没位置的,所以这次先打电话预约,记得我是预约1:00的位置
: 服务生在12点初时有打电话跟我讲会晚点,
: 我也是在12点近1点时到场的,当时人真的很多
: 来藤间用餐很多次,因为离家里满近的
: 第一次看到人有这么多
: 基本上情况跟反推那篇差不多,店家应对能力真的有待加强
: 但店家在态度上并没有让我感觉到很差
: 反倒是我进去问位置几次,都有看到你们家的人
: 站在柜台给服务生压力。
: 关于位置的部分我不是很清楚,那时正好在外面抽菸
: 进去后看到的是你们两方从好好讲变成大吵
: 我是认为,是贵方讲了一句“我们等那么久,就应该给我们免费招待”
: 这句话让老板娘理智线断掉
: 而情况也不像你们家所说的,从头到尾都平静的讲..
: 而后你们甩门离开,又有一位小姐再冲进来大骂柜台两句
: 再次甩门离开。
: 入座后,有跟一位绑马尾的男服务生聊聊
: 才知道是因为楼下大桌的客人,分批进场,导致假日用餐一个半小时
: 被那组客人拖到两个半小时左右
: 因此延宕了后面的客人
: 他还苦笑的说,第一次看到老板娘爆气。
: 预约还让客人等,这点店家真的必须改进
: 尤其天气热让人更心浮气躁,但不应该就此跟店家在那凹来凹去
: 没有想引发口水战,纯粹就当天发生的事情就事论事
: 这间餐厅我相当喜欢,尤其网络言论更是一家餐厅评价好坏的重点
: 店家有待改进!但我还是会再次去消费的!
: 话说店里两位男生服务生都是绑马尾,还满奇特的