今天我在台北经历了一段无法忍受的乘车体验，是2020年得到 #甲级评比 的 #新店客运
需要正视且处理的问题。
今日(7/2)中午约12:30，我在安坑国小(公仑新村)往台北小城方向候车，看到绿8即将到
站就挥手招车，此时驾驶FAB-011男性公共汽车司机完全没有减速，保持在快车道上前行，是
看到我开始追车后才把车停在距离车站约200m的位置。
我快速奔跑上车后，立即告知司机他开车速度太快，但他没有予以回应！
接着公共汽车开到浪漫贵族，有2位年龄超过70岁以上的老人与陪同一起上车，乘客刚上车，
根本还没站稳，司机再度快速驾驶，看到他们互相搀扶都快跌倒的画面，我立刻起身协助
，并再度跟司机反应“老人都还没坐下，不应该开这么快”，FAB-011司机虽然稍微减慢
速度，但依旧是超过限速40。
公共汽车进入社区后，上坡路段仍车速不减，连我移动都略显危险，何况是车上年龄层较高、
行动较为缓慢的乘客，应该更需要被细心对待，相信乘客的安全是最重要的事，而我只感
觉到该司机的忽视。我在下车前，告知司机应该对老人做最基本的道歉。
但驾驶FAB-011的男性司机至始至终都没有任何回复。在我下车后还瞪我，态度恶劣！
这样的司机服务与驾驶品质，若发生意外，请问是要由谁来负责？公共汽车司机近年来在服务
品质上的进步，我想大家都有目共睹，不能因为几颗老鼠屎破坏了公司名声。
本案件我已告知新店客运以及锦绣站服务处，由于个资法服务处无法提供司机姓名，但我
们乘客和新店客运可以一起面对司机职业素养问题，让家中年长者&需要协助的乘客，搭
乘公共汽车时能够安全、安心，而非姑息不良驾驶。