楼主:
Akirasbo (Akira)
2017-09-07 20:48:13晚安新庄
以下帮朋友代po，她实在7pupu
跟新庄的乡民抱怨一下有线电视。
就是永佳乐电视
没有人按遥控器会自己在讯号源选项上下选择黑白跳
拿起遥控器还无法操作电视，是放暑假一堆好朋友在抢遥控器吗?
打去客服工程部，只会叫你关黑盒子15分钟，其他一概不知
一个月缴500多换来这种品质，无法看电视是要自行脑补画面吗?
查了下貌似是蛮独大的有线电视
我朋友很生气所以要我po上来宣泄XD
另外那间品质有比较好吗?
如果还不错，那也许该叫她换一家有线电视业者了
作者:
ayumiii (午夜的阳光)
2017-09-07 21:00:00我家也是相同状况，还以为是小孩乱按，更惨的是在泰山还没别家可换
作者:
hober (啊呜的季节)
2017-09-07 21:24:00遥控器电池拔掉重装看看
我是全国数位业务-阿赞 0982-571-134 Line:playegg0903版友优惠已私
作者:
ods6019 (ToFuGinGun)
2017-09-07 22:52:00我住丹凤 也是永佳乐 也有很多问题 但是都有解决 我觉得客服非常不专业 直接跟他约工程师来处理比较快！
作者:
wasibachi (wasibachi)
2017-09-07 23:47:00业务出现啦！
作者:
houyuen (Pipe)
2017-09-08 00:07:00一个月五百多 只能说他费率太高吧..应该还可谈价..
线路出问题就神隐噜，有业绩马上就浮出了阿赞你说是吧？
作者: wolfaith7 (wolfaith7) 2017-09-08 05:42:00
全国会声音消失...虽然客服重开机就好了，但是还是不开心
作者: gogin (爱查实价登录的勾勾) 2017-09-08 07:18:00
全国业务只有这个时候在 有问题他就不在上次还有跟他询问 结果无法解决我问题 还要我给他按赞的
作者:
hober (啊呜的季节)
2017-09-08 14:02:00对啊，哪家都一样，怪的是只有某家这种文才会出来，给人的观感就是差
sorry 如果是大断线 通常的状况是我自己的客户会打给我当天就接不完 要一一解释 而且我有看到的我有回通常这时我们要问工程部原因 才能回 但已骂声一片最近一次是某瓦斯公司挖断线 我回了也是有人骂我是业务当然要为业绩 出现是正常的sorry 无法照顾你的观感 但还是有人有需要毕竟现在的竞争状况 方案说变就变 优惠说换就换我留下联络方式 让真的有需要的人可以询问无法照顾所有人的想法 sorry如果全国有问题 是我自己的客户自然会打给我你若是用户 自然有当初领你奖金的业务在上面骂 希望有人快回是无济于事 我们真的电话已接不完立场不同 当有人想有转换的讯息时 不出现才是失职我是业务 不是客服 也不是技术人员 或工程人员 是事实我是全国数位业务-阿赞 0982-571-134 Line:playegg0903
作者: acamen (嘿嘿~~) 2017-09-08 16:52:00
不要相信客服 请他派工程师来看
结论：大问题不得不处理，个案不关我事。奖金爽领。不爽别用。
有网友打来一直骂 只因有我的电话 但后来发现承诺他的业务 搞错人也没道歉 就赶紧挂电话
作者:
bignene (咪咪)
2017-09-08 21:07:00我家的永佳乐没客服，工程师还直接留电话给我们
作者:
sean7627 (头大容易头痛)
2017-09-09 11:27:00不过就是换个遥控器就可以解决的事情，扯到鬼月会不会想太多了一点？
作者:
f860170 (VEMMMMMA)
2017-09-09 15:56:00通常帮你安装机上盒的工程都是外包 有时效性 时间一过 工程会告诉你 现在没在那做 或者不在北部 请你直接打客服直接给你电话只是怕客户打客服再转工程 有可能会有客诉的问题 别太信工程....