[闲聊] 看个电视也七月怪谈

楼主: Akirasbo (Akira)   2017-09-07 20:48:13
晚安新庄
以下帮朋友代po,她实在7pupu
跟新庄的乡民抱怨一下有线电视。
就是永佳乐电视
没有人按遥控器会自己在讯号源选项上下选择黑白跳
拿起遥控器还无法操作电视,是放暑假一堆好朋友在抢遥控器吗?
打去客服工程部,只会叫你关黑盒子15分钟,其他一概不知
一个月缴500多换来这种品质,无法看电视是要自行脑补画面吗?
查了下貌似是蛮独大的有线电视
我朋友很生气所以要我po上来宣泄XD
另外那间品质有比较好吗?
如果还不错,那也许该叫她换一家有线电视业者了
作者: ayumiii (午夜的阳光)   2017-09-07 21:00:00
我家也是相同状况,还以为是小孩乱按,更惨的是在泰山还没别家可换
作者: hober (啊呜的季节)   2017-09-07 21:24:00
遥控器电池拔掉重装看看
作者: tsanjung (= =)   2017-09-07 22:50:00
我是全国数位业务-阿赞 0982-571-134 Line:playegg0903版友优惠已私
作者: ods6019 (ToFuGinGun)   2017-09-07 22:52:00
我住丹凤 也是永佳乐 也有很多问题 但是都有解决 我觉得客服非常不专业 直接跟他约工程师来处理比较快!
作者: b9111111111b ( 艾尼得皮斯)   2017-09-07 22:58:00
全国业务又来了~ 只会趁虚而入
作者: member7023   2017-09-07 23:00:00
业务在 我就在 挑战在 我不在
作者: wasibachi (wasibachi)   2017-09-07 23:47:00
业务出现啦!
作者: houyuen (Pipe)   2017-09-08 00:07:00
一个月五百多 只能说他费率太高吧..应该还可谈价..
作者: you878787 (048787)   2017-09-08 00:15:00
线路出问题就神隐噜,有业绩马上就浮出了阿赞你说是吧?
作者: wolfaith7 (wolfaith7)   2017-09-08 05:42:00
全国会声音消失...虽然客服重开机就好了,但是还是不开心
作者: gogin (爱查实价登录的勾勾)   2017-09-08 07:18:00
全国业务只有这个时候在 有问题他就不在上次还有跟他询问 结果无法解决我问题 还要我给他按赞的
作者: kirorolove (谁喵我?)   2017-09-08 12:33:00
业务只看业绩不看客诉,用哪家都一样。
作者: nvbetter43 (nvbetter43)   2017-09-08 13:34:00
重设一次遥控设定,或是再找一次永佳乐工程师吧
作者: hober (啊呜的季节)   2017-09-08 14:02:00
对啊,哪家都一样,怪的是只有某家这种文才会出来,给人的观感就是差
作者: tsanjung (= =)   2017-09-08 15:03:00
sorry 如果是大断线 通常的状况是我自己的客户会打给我当天就接不完 要一一解释 而且我有看到的我有回通常这时我们要问工程部原因 才能回 但已骂声一片最近一次是某瓦斯公司挖断线 我回了也是有人骂我是业务当然要为业绩 出现是正常的sorry 无法照顾你的观感 但还是有人有需要毕竟现在的竞争状况 方案说变就变 优惠说换就换我留下联络方式 让真的有需要的人可以询问无法照顾所有人的想法 sorry如果全国有问题 是我自己的客户自然会打给我你若是用户 自然有当初领你奖金的业务在上面骂 希望有人快回是无济于事 我们真的电话已接不完立场不同 当有人想有转换的讯息时 不出现才是失职我是业务 不是客服 也不是技术人员 或工程人员 是事实我是全国数位业务-阿赞 0982-571-134 Line:playegg0903
作者: acamen (嘿嘿~~)   2017-09-08 16:52:00
不要相信客服 请他派工程师来看
作者: kirorolove (谁喵我?)   2017-09-08 17:01:00
结论:大问题不得不处理,个案不关我事。奖金爽领。不爽别用。
作者: tsanjung (= =)   2017-09-08 17:35:00
有网友打来一直骂 只因有我的电话 但后来发现承诺他的业务 搞错人也没道歉 就赶紧挂电话
作者: bignene (咪咪)   2017-09-08 21:07:00
我家的永佳乐没客服,工程师还直接留电话给我们
作者: sean7627 (头大容易头痛)   2017-09-09 11:27:00
不过就是换个遥控器就可以解决的事情,扯到鬼月会不会想太多了一点?
作者: f860170 (VEMMMMMA)   2017-09-09 15:56:00
通常帮你安装机上盒的工程都是外包 有时效性 时间一过 工程会告诉你 现在没在那做 或者不在北部 请你直接打客服直接给你电话只是怕客户打客服再转工程 有可能会有客诉的问题 别太信工程....

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