[请益] 希尔顿官网订房付款疑问?

楼主: limleng (N~i~Nuaaab)   2022-12-22 13:08:59
这是我第一次在希尔顿官网订房,12月初定了2晚印尼雅加达的
Hilton Garden Inn Jakarta Taman Palem
当时选的配套是最便宜的Advance Purchase,不能取消/更改,需要马上付款,不退款
https://i.imgur.com/NB8SItB.png
https://i.imgur.com/mMBPqd1.png
当下也照着流程给了卡号和个人资料,也收到了确认信和订房号码
过了几天查询信用卡账单,希尔顿并没有请款
昨天突然收到希尔顿雅加达的信,要求我付款并提供了2种付款方式:一个印尼银行的帐号
和第三方支付的付款连接(刷卡用)。
我按照官网的客服号码,打电话确认了不是诈骗信件,的确是他们的员工寄的信。我也直
接联络希尔顿雅加达,对方是说我订房时给的卡号只是保证这笔交易,他们还没请款。
请问大家在希尔顿官网订房也有遇到同样的问题吗?
很疑惑在官网订房,官网付款是安全和正确,他们这个作法是正常的吗?
我是否要照他们的要求用第三方支付的连接刷卡,我也担心不付款会被取消交易?
平常都在Booking订房,这次看到Booking的价格跟官网差不多,就在官网订,想不到会遇
到这样的事。
作者: VeronicaMars (火星开着土星在海王星)   2022-12-23 08:13:00
希尔顿的官网没有直接刷卡付款的功能吧?Booking订房,也从来不是Booking刷卡啊,都饭店刷的
作者: jennyshirely (雪莉)   2022-12-23 22:49:00
希尔顿的官网并没有直接刷卡的功能,都要人工(员工)刷卡,因此有些饭店为了避免盗刷纠纷,还是会倾向请客人用其他方式付款,或干脆入住时再收费。(毕竟官网没有验证信用卡的功能,若有心人士输入的是别人的卡号就会有问题)

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