[抱怨] 台南 永康airbnb上劣质的房源

楼主: nanaclaire (潘小批)   2022-04-14 17:24:03
ˋ 住宿地点 : 台南市永康区中山东路社区
住宿时间 : 4/2-4/4
房源平台 : airbnb
清明连假时,因临时才有假能出游,但在各订房平台98%的房源皆以销售一空,只好
使用了airbnb搜搜看仅存的房间…
虽然标题是有提到房源为"客厅",之前其实在国外生活过4、5年的我,也是租过了几
次在客厅隔间的空间为房间,其实除了没有实体的墙及门以外,隐蔽性还是很好的,
而且隔间内的空间基本配备也是有的,有张桌子、简单的衣柜及床..
而位于台南永康此处的"客厅房源",一进门不禁令我傻了眼!用个半透明又飘在半
空中的纱帘隔起来的空间,就是po在平台上的客厅房源?!到处都是房东私人物品,
还收了2晚将近$3200的价钱?!
https://imgur.com/a/dFd3Asv
首先,铺在地上当作我们的"床"的空间,长度才约170cm,我男朋友身高180cm,居然
连脚都伸不直,而且这个空间其实是连接房东二楼房间与厨房、浴室、大门的"通道"
,房东夫妻要进出房间都得踩进我们的"房间",踩着我们的"床",而且还要跨过我们
的四条腿!小心不要踩到我们的脚!
https://imgur.com/a/vMOGWyz
而且共用的浴室居然没有洗手台可以盥洗!要洗脸卸妆拔隐形眼镜刷牙,都得跟房东
借用厨房的流理台,浴室里只有个马桶与莲篷头,也没有置物架,洗澡时,我只能脱
下衣服开个小缝喊我男朋友帮我把衣服给递出去,洗好澡再请他帮忙递衣服进来…
当天由于入住时已经晚上10点多了,外面也下著雨,遇到如此劣质的住宿环境,也只
好保持着先窝一晚再来商量,但一整夜两人都无法入眠(我男朋友整晚都只能弯着脚
缩著身体塞在这个空间休息),隔天早上决定跟房东反应,并且要求退租另找地方,
没想到房东完全不觉得自己这个房源有任何问题!还不断装傻找理由
https://imgur.com/a/9Gjv3GR
后来我们也只好认赔,自行提早搬离这个夸张的地方,也将照片寄出给airbnb申诉,
而airbnb的回复居然是,这个房源的照片与房东po的并无落差?!完全的睁眼说瞎话
,而再次的与客服人员联络后,得到回应变成,在入住的24小时内就得提出申诉,回
答反反复复,根本无法坚持同一个原则
https://imgur.com/a/mknhC7F
其实赔钱事小,但觉得有如此厚脸皮的房东敢赚这种黑心钱,而airbnb的平台也如
此纵容姑息这样劣质的房源,如果不公开来,不知又有多少人会无辜受害~
在此附上房东于airbnb上所提供的房源,上面照片都只有其他无关紧要且特意整理过
与实际不符的照片,后来也通报了台南民宿联合协会而会长也已介入了解,感谢后来透
过民宿协会帮忙找到了第二晚歇脚的住所Q__Q
https://imgur.com/a/QrtGtwU

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