住宿名称：台北六福万怡酒店
入住时间：2020/10/24-2020/10/25
住宿地址：台北市南港区忠孝东路七段No 359号
抱怨心得：
1. 入住晚餐使用行政酒廊的happy hour
东西真的非常难吃 鸡肉猪肉又干又硬 路边摊都比他好吃
一家五星饭店把自己的行政酒廊格调搞低成这样
没本事开 撑不住就关闭酒廊 不需要拿这种三流的食物出来
2. 晚间9：30下去吃了三个蛋糕 回房间休息后 半夜12点肚子开始不舒服 越来越痛 小睡着一会儿后 被痛醒
之后跑了三次厕所 拉了三次肚子 后来半夜打给柜台 告知情况
本以为隔天会有所处理 夜班柜台当下询问是否需要送医 我想说痛苦还在能忍受范围
一般吃坏肚子也不一定需要跑医院 大半夜跑医院流程反而更折腾 所以婉拒 至少夜班处理?
但是隔天白天班的经理 不闻不问 想当然没有任何处理 好像没发生一样
这家饭店应变处理非常差 周末没睡好 隔天的聚餐跟早餐也泡汤 简直是花钱找罪受的周末
3. 接下来的事相对于拉肚子算小 但是五星饭店能出现这样的排队 也是前所未见
checkin至少要罚站一小时 来住饭店是放松渡假 入住前还要先罚站一小时 离谱至极
排队的时候还会有一个女服务员来怂恿你先下去逛街 晚点再来
我跟你保证 如果你听她的 至少要6-7点才能入住 因为3-6点 一直都是大排长龙
吃早餐排队也半小时 还好我个人拉肚子不用吃不用排 连checkout也要排队
请问六福万怡主管是在混啥的 请你们礼拜六跟我们一样住一晚 跑一次所有流程 你觉得你们的管理没有问题吗？
3. 这家饭店的主管 大概是被骂习惯了 对于任何抱怨 不会理你的 只会说不好意思 不会有任何处理 你只能自己吞
个人七月入住过一次 也许当时还没超卖 也许运气好没吃到拉肚子 所以当时体验还算不错
当天立刻把11/21的住宿退掉 这家饭店对于我是永远黑名单
不是你特价就可把品质为所欲为
辛苦的还是第一线服务人员 上层的永远躲在后面压榨基层 倒楣的是我们这些旅客 被骗了