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入住日期：2020.5.30
芙洛丽 位于民族路与民权路交叉口，此处是新竹热闹繁荣的精华区域，走路五分钟可抵
达新竹巨城 Big City，十分钟即可抵达新竹车站、北新竹车站；饭店拥有多达六间的美
食餐厅，宴会厅更是宽敞舒适、华丽高雅，且拥有独一迷人的白色教堂，每到黄道吉日，
都是客满的状态，也是许多企业举办尾牙的指定饭店。
大厅布置犹如艺术馆，挑高的设计搭配玻璃落地窗，让大厅格外宽敞明亮，背景墙面采用
较深色的木质来铺成，塑造热情沉稳的氛围。相较大厅空间的大气宏伟，柜台显得非常的
渺小，但也意味着：“饭店以客为尊”的涵意，缩小自己把空间留给客人的概念。
本次入住的房型为“Fancy迷恋客房”房号是721，在柜台确认完入住资讯后，饭店人员便
直接引导我们至电梯口上楼，饭店的电梯有分宴会厅专用和客房的电梯，可以与宴会厅的
人潮做分流。
一进入房间后，左手边是浴室，右手边则是隐藏式的衣柜以及全身镜，再往里面走便可看
到房间的全貌，窗景可以直接看到白色教堂，采光也非常好，很像精品饭店的感觉。
浴室采用干湿分离的设计，并且还附有浴缸；地毯是长毛地毯，踩起来非常舒适。提供的
备品中规中矩，但跟一般饭店有所区别的是:芙洛丽另外还提供了洗澡球、鲨鱼夹(发夹)
，但很可惜并没有提供浴盐；盥洗用品原本是选用欧舒丹，但目前已改成克兰诗。
马桶是免治马桶，并且还有感应式掀盖、冲水、上盖的功能，这样的设备在一般饭店大部
分是在套房/高阶房型才会出现，但在芙洛丽都直接是标准配备。
浴缸与客房之间仅隔一片玻璃，玻璃虽然透明，但是贴了有色的贴纸，让整片玻璃呈现绿
色，感觉有些怪异，但还是有提供电动帘子，来保有一点隐私。
衣柜部分，有看到熨烫板，却没有看到熨斗，需要跟饭店人员要求才会拿给你使用；抽屉
里面附有电子保险箱；室内拖鞋并不是像一般饭店放在这里，而是藏在电视下面的矮柜。
Mini Bar提供两瓶免费瓶装水UCC咖啡包、冻顶乌龙茶、红茶、绿茶茶包，热水壶竟然采
用KENWOOD牌子，非常高级且昂贵。冰箱里面摆放可乐与雪碧可以免费饮用，并且还提供
四包饼干也是免费享用(以前是提供季节水果，不知道是否因疫情影响而有所改变)。
寝具部分，提供了四颗枕头，分别是两大两小，按下去的都非常柔软，感觉会没什么支撑
力，不像其他他饭店会提供一软一硬的枕头，结果到了晚上一躺下去却意外的舒适好眠。
房间的电源控制开关以及插孔，都有做整合的规划，除了床头柜以外，书桌上都有隐藏式
的设计，看起来更加干净整洁。
电视的电视架是可调角度的，可以前后左右调整，并有许多电影可以免费观看。可以一边
泡澡一边看电视，又或者慵懒的躺在床上看电视发呆，惬意的消磨一整天。
窗边的大面积玻璃旁放置了一张座椅，还附上脚垫，坐躺在这里，听着音乐，也是另一种
高雅文青的享受。
整体心得，饭店的总客房数并不多，并结合餐饮及婚宴，让饭店里的人潮络绎不绝。服务
方面都有星级饭店的水准，但还是有改善的空间；客房大小刚好，很适合情侣、小家庭入
住；硬件上看得出来使用过的痕迹，但并不影响舒适感。
如果是来新竹走观光路线的话，交通便利是芙洛丽的一大亮点，邻近车站、巨城、东门市
场、城隍庙…等观光景点，就算没有开车前往，走路也都在十来分钟的范围内。
如果是还没告白的情侣，这里或许是你的好选择，白色的教堂搭配浪漫的布置，让你的伴
侣直接点头Say Yes。
缺点部分：
在服务接待方面虽然量有到位，但质的部分还有进步空间，例如电话中的尊称、楼层的简
介、主动问候与关心等等。
房间的打扫状况的部分，当天入住时浴室的地板还有水，并没有拖干；座椅皮革的清洁保
养还有待加强。
推荐指数 ★ ★ ★ ★ ☆
服务品质 ★ ★ ★ ★ ☆
环境整洁 ★ ★ ★ ★ ☆
客房价位 ★ ★ ★ ★ ☆
地理优势 ★ ★ ★ ★ ★
饭店资讯
饭店名称：芙洛丽大饭店
饭店地址：300新竹市东区民族路69号
连络电话：(03)623-8899
饭店粉丝页：https://www.facebook.com/fleurlishotel/