住宿名称：台东 鹿鸣温泉酒店
入住时间：2020/05/31-06/01
住宿房型：和式四人房
公共设施：介于开放与不开放之间
心得介绍：如下
因为工作忙 小孩terrible 2时期
加上疫情影响
最近比较少出门住饭店 也没力气写文章
而且版上也很多很棒的分享文
所以我难得写文章 大概就是要抱怨了
这次入住 鹿鸣温泉酒店
疫情特价 榻榻米四人房不含早餐
星期日入住 大约2700元
先说结论
以这次入住的服务品质
超过4000元就不值得住
我们大约15：30抵达饭店
前台只有两位服务人员
一位在忙 一位接待一组客人
就稍待五分钟
前台放了一个告示
*疫情期间 泳池 裸汤 不开放*
因为我们拿着泳圈进去
所以老婆在前台 告诉我这件事情
我回复 那我把泳圈拿回车上放
后来轮到一位先生帮忙办入住
告诉我们房间尚未准备好
老婆问说 请问你们几点可以入住
前台说 三点
可是当时已经大约三点40分了
因为要等待
所以我就说我去拍照
我去拍照时间 老婆又问了一次
大约要等多久
前台先生说 帮我们催房
另一位小姐才帮我们找了另一间房间
大约三点50分拿到房卡
然后完全没有介绍公共设施
进房前 看到房务还很辛苦的在整理房间
可是我们的房间其实已经是整理好也有插冷气卡的
后来出门吃晚餐
旁边房间看来也没房客
不知道为何不先调房间给我们
等房其实热门时段我也遇过
不过最近的房况有很紧张吗？
而且我是星期日下午入住？？
也过了饭店规定的入住时间
不过其实令我比较不爽的是
在柜台有看见 疫情期间不开放泳池的告示
可是后来在房间我们看见泳池有一家人在玩
打电话去前台问
泳池有人 可是告示说未开放
前台回应 昨天才开放
可是给房卡时 没介绍任何公共设施
前台告示也没拿掉
我们在前台讨论这件事
也没人要提醒
最后打完这通电话 出门吃晚餐
泳池裸汤因为疫情未开放的告示还是在前台@@
整个入住感觉就是很应付了事的感觉
幸好以前4000元以上房价的时期没来住
幸好我明天要去住知本老爷三天两夜 :D
最近临时去住台南 天下大饭店
1200元左右的房价
服务积极度都比这里好上许多

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