[心得] 新竹英迪格酒店

楼主: weichia6801 (Andy)   2020-05-26 22:44:25
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新竹英迪格 是IHG旗下的中高阶品牌饭店,全台共有三间英迪格,分别位于台北大直、新
竹以及高雄。新竹英迪格位于国道一号交流道旁,旁边即是许多科技公司的办公大楼,深
受商务人士的喜爱。这次我第三次入住新竹英迪格 ,最亮眼吸睛的就是一楼酒吧,非常
具有科技感,上头有30张LED萤幕拼接成的巨幅悬吊墙面,新潮附带科技感,就连报到柜
台也都结合咖啡厅,颠覆以往的饭店形式。
饭店有提供地下停车场,由英迪格和晶宴会馆中间进入,使用车牌辨识系统,但这个停车
场并非是英迪格所有,而是与晶宴会馆共用,第一次前往时,因为地下停车场标示不清楚
有特别跟饭店反应,这次来就改善许多,指示牌非常清楚,十分轻松就可找到英迪格的停
车区域。
一抵达饭店柜台后,服务人员便很热情的招呼,并询问是否需要协助拿取行李。当天其实
是突袭式入住,根本没有提早预定或打电话询问是否有房间,而是抵达柜台才说今天要入
住,这对饭店来说也是一项考验。
该饭店房型分为豪华客房、超豪华客房、大床套房以及阁楼套房四种房型,其中豪华客房
和超豪华客房还有分单床型和双床型可供选择。饭店刚好最近有促销活动,豪华房型只要
3399元,再赠送500住宿券以及1000元餐券的方案,于是我们就直接选择这样的方案入住
了。
当天因为住房状况许可,也因是IHG白金会籍,所以饭店人员直接帮我升等至阁楼套房,
让我兴奋不已,以往都是看朋友的体验文而已,没办法亲身体验,这次终于让我有机会体
验到阁楼套房的魅力。
阁楼套房位于饭店的15楼,也就是最高楼层,电梯一出来便可以发现健身房。本次入住的
阁楼套房是1510房,阁楼套房其实顾名思义,就是楼中楼的房型,上层是寝室下层是客厅
的概念。
一打开房门会有一个小玄关,右手边是多功能的区域,厕所结合更衣室空间,提供了LG滚
筒式的洗衣机,上面还很贴心附上两颗洗衣球,一旁还有提供熨斗、熨烫台,洗脱烘烫在
这里都可以满足,是目前全台住过这么多的饭店以来,第一次看到的设计。
继续往房间里面走,就是客厅区域,挑高6米的设计搭配玻璃的映射,使空间令人感到非
常辽阔。电视一旁有一个小区域是自助Mini bar区,不过这里其实没有灯光蛮昏暗的,不
知道饭店有没注意到这一点,不过并不会影响食物的拿取。
桌上饭店已经摆好了会员的迎宾零食以及葡萄酒,该饭店对于IHG会员福利都给得很大方
,这也是我为什么这么喜欢该饭店的原因之一。一旁大片玻璃落地窗,不管是白天或者夜
晚,都有醉人的景色可以欣赏,其实并不只有该阁楼套房才有这样的景色,饭店内任何房
型都是面向一样的位置唷,所以入住时可以跟饭店询问是否可安排至高楼层。
拐个弯到楼梯的部分,扶手下面都是以玻璃拼接而成,中间并未做任何额外的强化设计,
所以扶手握起来并不是那么稳固,加上楼梯的阶梯数较多较陡,所以对于行动不变的客人
来说,会相对吃力许多。
寝室的部分,设计走简约风格,床是使用Sealy品牌,床头一旁有提供 Harman Kardon的
蓝芽音响,床尾墙上还有提供一台40吋左右的电视,躺在床上不管是单纯玩手游听音乐,
或者什么都不做看着电视发呆,都让人感觉惬意舒适。
一旁的浴室是采取干湿分离的设计,并有提供浴缸可以泡澡,但是饭店却没有提供浴盐蛮
可惜的,盥洗用品是使用Aveda品牌,如果有关注护肤品牌你便会知道Aveda并不便宜,当
然这备品也不是只有阁楼套房才有,该饭店的每一个房型都是提供Aveda的盥洗用品,对
于喜欢蒐集饭店的盥洗用品的人来说,入住这里是一个十分棒的选择。
饭店最具特色的就是酒吧。迎宾饮料券、1000元的餐饮抵用券,皆可以在这里使用,上头
有30张LED萤幕拼接成巨幅悬吊墙面,非常新潮附带科技感,现场还有爵士女伶歌声演出
,完全符合酒吧的灯光美气氛佳的期待,一旁还有飞镖、台球桌可供使用,这就是为什么
我会爱上这家饭店的原因。
心得部分,从第一次到第二次的建议,很明显看得出来持续有在进步与改善问题,对于会
员福利也给得十分大方,是一间不管是软件部分和硬件都是国际水准的饭店。以突袭式的
方式来入住,更考验著饭店柜台人员的应对能力,是一间值得推荐入住的好饭店。
服务方面的缺点:
1.酒吧的酒保态度有点不太好,比起柜台的服务态度相差甚远
2.饭店人员横向沟通的问题,还需要再加强
阁楼套房的缺点:
1.洗衣机运转时后会很吵杂,也没有门可以阻隔那噪音
2.Mini Bar区域照明不足的问题
新竹英迪格不仅是商务人士的首选,更是许多人因阁楼套房而慕名而来,饭店也经常提供
亲子课程,所以到了假日总是一房难求的状况,如果想来体验一下“科技感”饭店,记得
尽早安排住宿,否则可能会扑空的状况唷。
推荐指数 ★ ★ ★ ★ ★
服务品质 ★ ★ ★ ★ ★
环境整洁 ★ ★ ★ ★ ★
客房价位 ★ ★ ★ ★ ☆
地理优势 ★ ★ ★ ★ ☆
饭店资讯
饭店名称:新竹英迪格酒店
饭店地址:新竹市东区公道五路二段111号
连络电话:03 516 9308
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2020-05-27 12:34:00
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