[请益] airbnb盗用

楼主: june269 (就像鱼不能没有水)   2019-07-12 05:29:22
如题
我根本没有申请过airbnb帐号也莫名其妙被盗用
昨天7/11早上例行性都会对帐的我
打开我台新的信用卡纪录发现
前天7/10晚上九点多被刷了一万多块的帐
立马打给银行客服
他们查询后告知我是在airbnb网上刷的
我说是盗刷因为我根本没办过那个帐号也没用过
家人也没有使用纪录
于是客服先停卡换卡申请争议款调查
跟我说最长要180天的时间Orz
然后挂断后想说还没24小时打看看客服
查到airbnb的客服后要我手机验证
我根本也没办法验证
就卡在那边无法联络
有版友有联络的方法吗
也去了警察局报案
目前跟银行申请那笔帐的明细
警察说要有明细才有办法报案
然后刚刚起床厕所不放心又看了一次网银
凌晨十二点多又被盗刷30几块
不过授权失败
真心觉得躺着也中枪
现在我到底怎么联络到airbnb的客服?
都过24小时了
请问银行申请争议款的话还会拨款给店家吗

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