※ [本文转录自 TaichungBun 看板 #1Su5vTy4 ]
作者: vhygdih (ATJ) 看板: TaichungBun
标题: [游记] 鹊丝旅店 -逢甲夜市好玩千元自动化饭店
时间: Sun May 19 03:34:50 2019
======================================
主要景点：鹊丝旅店
详细地址 :台中市西屯区福星路230号
营业时间：24h
景点官网：www.chasehotel.com.tw/
完整图文介绍
https://vhygdih0412.pixnet.net/blog/post/350241445
台中鹊丝旅店 CHASE Walker Hotel
鹊丝旅店每次在逢甲经过都会忍不住往里面看一下
因为他饭店很大间, 入口却很小XD
不过最注目的还是他们大厅里面的机器手臂,
一直都不知道是干嘛用
这次来台中刚好需要临时住宿,
当天晚上开Agoda看了一下周边
刚好发现这间饭店竟然不到1000元
评价还超级高想说就订看看~~
房间订好之后没多久,
收到饭店了短信提供了入住代码
才发现原来这是一家全自动的无人饭店,
经过一晚的住宿,
这可能是我看过把自动化发挥最人性的商业模式,
而且真的因为自动化让平价也得到了品质~~
真的要来好好介绍一下
饭店的周边属于逢甲商圈~
楼下本身就已经有东西可以吃~
对面也有便利商店可以说非常方便,
交通的部分饭店没有停车场, 公共汽车可以到
饭店整个规划是以完全自动化为主~
包含进房, 退房还有点餐,
虽然只入住了一晚,
不过我真的完全没有看到任何工作人员
进到大厅的地方有自动报到机,
只要输入饭店的代码就会自动发房卡,
说真的这套系统比一票航空公司的自动报到机都好用~
而且反应很快
如果是现场才决定要来入住也可以直接给现金
拿到房卡就可以直接刷卡上楼
饭店的Lobby 不大, 其中一边有沙发
另外一边是每天只营业好像不到几个小时的咖啡厅,
反正我晚上进房跟早上退房都没有看到有人哈哈~~
机器除了可以办理进退房外~
也有呼叫柜台的功能,
虽然是无人饭店, 不过其实办公室还会有人值班
有问题其实还是可以找得到服务人员~
另外证件的部分采用扫描的方式
房卡的部分可以自行选择要一张还是两张
除了房卡也会另外印一张收据
从收据的背面可以看到提供这套系统的公司是 ichef
也是我餐饮业朋友赞誉有加的POS平台
饭店总共只有五层楼~
从楼层表看起来应该大约60间房间
今天被安排到的楼层是三楼,
走出走廊就可以感受到饭店完全是走一个简约路线
不过保持得很干净也很明亮~
房间没有提供瓶装水跟热水壶~
不过每层楼都有饮水机可以直接在这边取水
今天入住的房间是有窗的双人房
房间在Agoda上面是写说10平方米
也就是大约3.5坪左右
不过我目测来讲应该有大一点点
虽然是有窗, 不过看的地方是天井
优点是蛮安静的, 至少不是对着马路哈哈
反正有窗的目的只是早上起来可以看到阳光最重要~
虽然是平价饭店的路线,
不过鹊丝旅店房间装潢用料绝对不含糊
我想不是他们老板有在管,
就是他们真的花很多钱找专业团队设计
枕头直接给4颗软硬适中
床垫的部分比较偏软一点, 不够承托力还算不错
插头的部分都是国际规格插头,
电话采用复古造型
每个房间里面都提供了夏普的空气清净机,
完全就是日本商旅规格
另外电视机使用的是LG 而不是杂牌
这都是在平价饭店里面算很难看到的~
毕竟代工品牌跟LG这种一线品牌,
随便采购价位都是1倍的差距
一次要买五, 六十台的时候价钱就很可观
冷气使用的是日立独立式机种超级安静
温度也非常的稳定
基本的备品都有提供~
茶叶跟即溶咖啡可以利用外面饮水机的热水冲泡
卫浴的空间还算可以
水压很强热水也够,
提供的盥洗用品是饭店自品牌,
看不太出来是哪一间
虽然说是平价旅馆,
不过一样提供了保险箱, 冰箱
保险箱放不下笔电,
不过可以放个护照或者是现金
说到自动化饭店,
除了check in / out采用机器外
这边另外一个特点就是自动送餐服务
只要扫描房间的APP就可以看到饭店合作店家
点餐线上付钱后,
店家就会把餐点送到楼下的送餐机器人
然后机器人餐点送到你的房间门口真的是超级好玩
他会自己搭电梯耶xD
可能是这个设计很有趣,
我看到机器人几乎是一直在进进出出,
代表每个房客都蛮想试看看
机器人还有对话模式可以直接跟他讲话
刚好有录到一段机器人移动的影片,
其实他的速度跟人走路差不多,
我觉得如果改良一下还可以成为带客人上房的用途
整个感觉会更好玩哈哈
另外一个自动化的部分就是行李寄放~
店家的规矩退房不帮忙寄放,
不过如果入住当天提早到可以寄放在一楼
这台机器也是常常经过饭店看到的那个机器手臂
原来是自动寄放的功能哈哈
最大可以支援到27吋的行李箱
虽然说弄个置物柜也是可以解决这个问题啦
不过这一种寄放方式的吸精度真的100分
就算没有真的想寄放的人我想也会想玩看看哈哈
只要选好行李尺寸, 提供入住编号
就可以直接把行李放在架子上面,
手臂就会自动把行李放入置物格
从饭店走出去右转整条街都是吃的~~
我想对于外外国游客来说根本就是天堂
逢甲这边其实真的要来玩我是喜欢的,
只不过这边交通不便 , 要出去商业区有一段距离
周边的商旅跟旅馆还是以服务来旅游目的地游客为主~
整体住宿价位也是台中里面算是很划算的
最后我个人认为现在很多商业行为都在讲自动化
不过感觉都是在噱头部分
像是航空公司的自动报到机界面不友善,
常常都需要很多服务人员站在旁边随时协助,
也有很多企业引进日本的Pepper机器人
不过那个机器人我个人的感想是娱乐大于使用XD
还有像麦当劳的自动点餐机不支援优惠, 不支援加值
现金还要去柜台好像都做半套~~
鹊丝旅店自动化的概念的确是非常的完整
像是报到的机器用起来就很直觉, 速度也非常的快
无人饭店还可以让客人点餐直接送到门口,
连很多商旅都不一定做得到,
寄放行李不需要透过人手感觉就是安全,
毕竟大部分饭店的行李寄放也不会负保管责任~~
这都是无人技术应用很实在的地方,
重点是还可以为客人带来乐趣
设备的部分可能省下来的钱反映在房间里,
至少在1000块上下的商旅,
还真的没有看过房间有空气清净机跟日立冷气XD
舒适度这真的有差
最厉害的是,
我退房当天下午还收到饭店打来的电话询问入住的状况~
就算之前是万豪的白金还真的没有这么贴心过
(万豪客诉都不一定会打回来哈哈XD)
感觉他们非常重视客人的任何意见~
我觉得以这个价位来说真的是用心,
然后体验整个自动化的流程也是有趣,
蛮推荐来台中玩的朋友可以来体验看看