事情是这样的，我刚刚洗完澡，发现有人用我的booking帐号订了两天后台中饭店
寄了一封确认eamil来而且现在取消会被扣全额住宿费用，email开头的称谓不是我的名字
当下非常慌乱，怎么在除夕夜发生这种事，而且该帐号我有留信用卡资料，很怕被扣款
打去给饭店，确认码还没念完饭店就说确定有此必订单，叫我取消不会请款...
想请问有人有类似经验吗??
有没有遇到这种事(感觉不太可能)该怎么办....
目前处理已致电该饭店及寄email给booking的客服
电话中文客服接不通 英文的我又跟他鸡同鸭讲....
希望有版友能提供一些意见跟经验
在此先谢过大家了