[心得] 用shopback订Agoda可能拿不到回馈

楼主: Impbe (hi)   2018-05-21 17:46:23
这应该算是心得类吧
几个星期前用shopback订Agoda的饭店,现金回馈遗失。
目前订单的状况是,有预定但尚未付款,
依照客服说,没查到就是没有了。
填表后跟客服人员来回30封信,还是拿不到回馈。
请乡民们用shopback时注意。
以下把email重要部分撷取出来,尽量不影响到原意。
我:https://i.imgur.com/E2aV4ao.jpg
S:https://i.imgur.com/xmMPbx1.jpg
总之是查不到资料,中间经过十多封原因的讨论…省略
我又做了测试。
我:https://i.imgur.com/qDpbiTZ.jpg
S:https://i.imgur.com/ahSHdj6.jpg
这比较长,大意是:shopback不知道为什么,也不希望这种事情发生,已经开始调查。
隔了一星期,我询问处理进度
S:https://i.imgur.com/TXjmPAx.jpg
第三行应该是“并不是我们可以确认的”
不便透漏??
我:https://i.imgur.com/Mt79knD.jpg
S:https://i.imgur.com/XdAYZGL.jpg
现在变成不一定有问题了
最后了‼‼‼‼‼‼‼‼!
我:https://i.imgur.com/e2bhqER.jpg
S:https://i.imgur.com/2u6ecQ9.jpg
不想看就看最后两张吧!
大意是:
shopback连Agoda不一定有回馈,shopback不知道为什么,也不能说。

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