这家民宿从入住前开始就是一个灾难！
我是于agoda订8/19-8/20四人房两间。在agoda订房时，依预订程序订到最后时，没有转
帐预付现金也没被要求先刷卡预付的选项，然后就预订成功了。后来仔细一看，原来Agod
a上面写的是到店付款， 本来想说用信用卡付款还有一些刷卡金可赚， 但既然没有这个
选项也就算了。
8/15 在花莲旅游用早餐时， 民宿业者来电告知预定的其中一间四人房房型没了，看我是
否能接受另外一间和式房( 其实是木地板加上床垫), 我要求民宿业者先看房间照片再做
决定， 结果对方请我先到booking.com看照片。 我回民宿业者的小姐我是在agoda订房的
, 不是在booking.com订房的。 民宿小姐回应说他们是在booking.com接到我的订单， 请
我再看看。 我自己当下觉得很莫名其妙， 我只有在Agoda和hotels.com 订过房， 什么
时候有申请booking.com的帐号了？ 于是我请她用line传房间的照片和卫浴设备的照片
给我看, 虽不满意但是也接受了。
8/15 与家人在花莲吃晚餐时， 民宿业者又line我请我先预付一半的订金3600。 我回应
不是到店付款吗？ 怎么又要我先付一半的订金？ 我告知业者我正与家人在花莲旅游，
比较没那么方便， 而且当初订房时agoda是说到店付款， 你们这样子对我造成困扰。
后来他们
回应我说， booking.com和Agoda是同一个集团， 他们也不知道为什么订单会转到Agoda
， 而且还是到店付款。 后来他们勉为其难同意我到店付款， 但吃完晚餐之后， 考虑到
民宿业者
可能是怕我们到时没有出现会造成损失 ，于是我找了一家7-ELEVEN 汇款订金3600，并
传line告知业者已汇款订金3600， 如有问题请告知，结果业者已读未回。
到了8月19号入住当天， 依卫星导航到了现场， 业者告知我们，我们是住另一栋， 进去
后发现房间也干干净净舒舒服服的就放下一颗心来。
到了晚上要洗澡时，才发现水量有够小，热水也不热。 告知民宿业者后， 小姐有拿工具
试图将水量转大一点， 结果水量还是一样小。 后来小姐说晚一点会请老板来帮我们看，
结果等到晚上快10时老板才来， 花了一番功夫， 还是毫无改善， 后来也晚了，所以我
和
我的家人就先睡了。 另一间我哥哥住的4人房， 主卧的大灯则是一下子亮一下子暗， 后
来索性将主卧的大灯整个关掉。
隔天早上用餐时， 自己的母亲和哥哥先下去用餐， 因为同一栋民宿还有另外一个家庭，
所以自己的母亲和哥哥坐在一边用餐， 后来另一个家庭的长辈 也下来了， 结果民宿老
板的姊姊（ 负责煮早餐） 竟叫另一个家庭的长辈到我们这边用餐 ， 说同时间下来的人
用一边就好了， 完全搞不清楚我们是两个不同家庭的人， 我的母亲告知民宿业者姐姐
之后， 她仍然坚持如此， 后来吃到一半的时候另外一个家庭的人也下来了， 那位长辈
才过去另外一桌吃， 真是有够离谱！ 早餐菜色也非常简单，各位可自行去体验， 因为
这是个人的观感所以我也不多说。
另外我老婆还跟我说， 当天去拿钥匙的那一栋本栋民宿， 客人一进去就有冷饮饼干，
而我们这一栋的人就好像被放生一样， 除了4瓶矿泉水之外就没有其他的饮用水了。
隔天要离开时，民宿小姐拿着两盒宜兰饼要补偿， 我没有接受，但我哥哥和我妈妈却不
争
气的拿了。
第一次这么认真写住宿的感想， 只能说如果没有心经营的话， 就不要搞烂宜兰的旅游品
质！