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[抱怨] AGODA网页内容po错要客户接受更改房型?
楼主:
vilico
(乌拉乌拉草)
2017-08-16 17:55:49
近日收到AGODA白烂的通知信
临时通知7/14就订购且已付款完毕的房间因为AGODA当时自己网站的资讯揭漏错误
导致非吸菸房要更改成吸菸房型
若无法接受只能选择全额退款
(但退款只字未提信用卡的海外刷卡交易手续费如何偿还)
当时汇率换算还OK 所以虽然是免费取消的房型还是先付款完成了
因为预订的房间是双十连假+在市中心
邻近的一些饭店要改订早鸟优惠也几乎都没了
想请教大家是否有遇过此类情形?
应该如何争取?
(实在很不想让他改房型但又不想让他这么轻松的退订私了)
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