[心得] Agoda台风退房经验

楼主: jazon (Perhaps, Love)   2016-11-30 15:08:50
这事情已经过一阵子了
在这里想称赞一下Agoda客服跟垦丁福华
在九月中我跟我老婆订了三晚的垦丁福华
使用的是Agoda APP
因为很早前就订了
所以出发前就知道可能有台风
想说按照预报应该不会跑那么快
当然事情不是憨人想的那么简单
前两天玩的挺开心的
也因为台风的关系天气很好很热
这两天也有密切观察台风的动向
所以第二天的下午就决定要退第三晚的住宿
Agoda的客服没想到意外的好打
听的出来应该是内地或是香港的口音
全程都很亲切 听到我因为台风想退房
她表示会跟饭店方面先联系 确定可以再跟我联络
挂上电话约等了15~20分钟之后
回电来说饭店同意退房 我这边基本上不需要做任何事情
隔天到饭店柜台退房也没有任何问题
再来就是当天晚上各位看到的恒春电杆倒整排的新闻
这边分享一下退房的经验给各位参考
房钱则是用信用卡刷退的方式退钱

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