[心得] 太鲁阁晶英酒店-山岚客房 有点小失望

楼主: shehrevar (阿浩)   2016-08-26 08:31:41
入住时间:2016/8/20 (六)
消费方式:太鲁阁晶英酒店官网(Hotels.com比他还贵...)
服务品质:★★★★★
晶华旗下的服务品质真的是没话说,一路从接待、check in、提行李到帮你放置房间内
都很到位,员工笑容可掬,遇到也都会打招呼,很亲切
亲子活动设施:★★★★
游泳池的设施真的没话说,室内有许多可爱的动物造型,室外可以跟大自然美景融合
只要是小孩子一定是不愿离开这个属于小孩子的天堂,还附有wi,看到一堆小孩
玩疯了,少给一颗星的原因就是借的台球拍真的很破烂,表层皮都皱到快脱离了
身为一个五星级的饭店这点小细节应该要注意才是,会给客人的带来不少负面印象
食材料理:★★★
这边不知道该怎么说,第一次住一晚超过破万的房价,结果不管是晚餐还是早餐
食材都没有让人觉得想要一拿再拿,都是不知道要拿什么重复拿填饱肚子,当然还是有
其中几样料理满美味的,只是相较之下会有种吃完一轮就想闪人的感觉
比较讶异的是问了服务人员饮料是现打果汁吗(现场有苹果汁、柠檬汁、柳橙汁....)
得到的回答竟然是用"粉"泡的....这时候突然好怀念台南晶英酒店的早餐,超棒的
房内设施:★★★★
真的整理得很干净,房间中规中矩,分享以下几点,心情没受到什么影响,
倒是认为一个五星饭店,这些事情应该要更加细心才是
1. 遗漏的拖鞋:东翻西找想说怎么没有室内拖,结果致电柜台才知道真的遗漏了,
服务人员来的速度很快,马上送来两双。
2. 洗澡水根本不热:转到最热不开冷水,水量小也不热......也懒得反应了。
3. 遥控器不灵:应该是快没电的关系,还是把电池拆下来搓搓搓XD,只有看看新闻
森山里面讯号其实也没多好,就算了吧~~
饭店内表演:★★★★★
原住民舞蹈表演、古筝表演我认为是满好看的,当天天气晚上很凉爽,看得很舒服
只是不知道是我味觉有问题还是怎样,入场附的酸梅汁满水的,比去吃麻辣锅那种
罐装的酸梅汁还不好喝
以上是这次入住的小心得,下次有机会再去太鲁阁的话,应该会选择民宿或是
市区的翰品酒店作为考量,当然太鲁阁他绝佳的地理位置,距离超红景点白杨步道
只要短短的时间,以及在太鲁阁国家公园深处,走出户外马上可以看到壮阔景观
还是与众不同的

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