原本从agoda订房成功,
结果Booking.com也显示出同一天,
同一家饭店的订单。
我以为我不小心重复订到,
就取消了agoda的,
后来看Booking.com的也被取消了!
要订就再也订不到了><
我打客服电话去booking.com问,
客服(中国人)说:
因为Agoda跟Booking.com订那间饭店,
所以我在Agoda和Booking.com的帐户都会显示资料,
所以我取消就是两边一起取消,就没饭店了!!!
Booking.com客服说:要怪就怪Agoda吧
稍晚,我打给Agoda的客服,
Agoda客服(香港人)回应:
因为Agoda和Booking.com是合作伙伴,
所以会有这样的情形发生
我问:所以这种情形会一而再地出现囉
A客服:是的..但是我可以教你怎么分辨,
并且帮你询问饭店,是否还有空房
虽然最后仍是没有房间
(所以我就改AirBnB了)
但是觉得两家的客服品质差异非常大!!
这种请况也有可能发生在大家身上~~
就再多多注意囉~~
http://i.imgur.com/4OS9IgS.jpg