[抱怨] 令人很失望的白沙湾沐蓝栈民宿

楼主: yuanheng86 (小玛)   2016-07-14 09:12:51
一直很喜欢民宿给的气氛
老板们和客人之间的缘分我老觉得是饭店比不上的
参考了版上的板友回应,我选了白沙湾的沐蓝栈
平日一晚2800不含早餐(附近的和升会馆一晚2700含早餐)
因为对民宿总有种好感,所以即使贵一点不含早餐我也觉得OK!
再加上板友推荐我可能存了太大的希望!!
前面用line和老板沟通,老板都十分客气,我也觉得很期待
到了入房,老板简单介绍了房间就离开了
但温馨的房间也让我觉得很OK!
一直到了早上八点多我们要带小孩去白沙湾玩,一不小心反锁了房门!
我心一惊但心想老板一定会有备份钥匙吧!
(最差就是请锁匠来开,只是白沙湾有些偏僻)
稍后和民宿老板联络上告知这个情况
她突然态度大转变声音也变大声地在电话一旁说我
们怎么会这么不小心,然后她们没有备份钥匙等……..
我:你们没有备份钥匙怎么可能如果房客发生问题呢?
老板:唷他们有备份拉 但他们人在台北不可能回去
我:原来我们住民宿是如此没保障你们收了费用却连最起码的照顾
都没有,你至少可以帮我找锁匠吧!
老板:她可以帮我找锁匠,然后费用我们要自己负担
我:费用我自己负担是可以,但我只能说我对你们民宿很失望,这费用真的不
能算便宜我们本以为可以得到是充满人情味的照顾,结果是民宿老板
根本不在,连照顾住宿者的配套措施都没有!我会把这经验po在网络上与
大家分享!
老板声音才转温和说:你要怎么po都没关系,我们先找锁匠!
我先承认我们自己也有不小心之处
但民宿老板收了费用完全没人可以照顾住宿者的服务也让我失望
我还带着一个两岁的小孩,我只庆幸当时他没有被关在房间
多花费的开锁费就当我自己买经验学教训
因为这间民宿我是在这个板得到推荐才下订的,所以把经验也回复在板上,给大家参考!

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