[请益] 请问agoda台湾客服的电话?

楼主: kame1 (频率)   2014-09-25 15:55:01
不好意思,因原本预定9/28(周日)要入住台南的饭店一晚,
且信用卡已扣款,但因今日工作临时有状况,
需提早至9/26(周五)入住一晚,
并已于agoda网页上更改入住日期,
但由agoda发给我的信件中,显示我需支付9/26及9/28两个晚上的费用,
我知道9/28之预定是不能取消的,但我是更改至9/26,
不知道是否能向agoda申请退费?
于网络上查得有台湾客服的电话:02-2650-7819
但拨进去后,输入订单号码及信用卡卡号后,按3要转客服人员,
然后就完全静音,等了约两分钟都没有任何回应?!
爬文发现有版友成功拨过客服电话,
想请问是否应该在拨通电话后继续等待?还是我查到的电话有误?
或是要直接拨网页上24小时的电话?
(因网页上24小时的电话,+44开头的电话不知道怎么打?)
因明日即将出发悬在心头很困扰,麻烦大家,十分感谢!!

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