Fw: 一封给 冬山乡 大自然庭园民宿 老板的信

楼主: jac19860114 (天才跟白痴只有一线之隔)   2014-08-27 02:32:16
※ [本文转录自 I-Lan 看板 #1J_69yhg ]
作者: jw307 (jw307) 站内: I-Lan
标题: Re: 一封给 冬山乡 大自然庭园民宿 老板的信
时间: Tue Aug 26 18:33:29 2014
(纯粹入住感受,提供给大家!)
老板您好:
这次是我们计画好久的旅行,但却因为您一次的商业行为,让我们在这次的旅行中感到了很大的遗憾,所以我决定要来和您好好的说一下我个人的想法,希望能帮助到您,避免将来让之后入住的旅客感到遗憾及不愉快。
我们自己也在做服务业,相信您一定知道服务业的本质就是要站在顾客的角度为客人着想,就算没有做到以客为尊但至少是用心对待,保持微笑,让客人有趟美好的旅程,舒适愉悦的环境,就是经营一间民宿的必备条件不是吗?
而您却从我们一开始入住就一直不断的耳提面命我们该注意什么,该避免什么,深怕我们破坏您的民宿,这点很好,我也赞同您基本的告知是负责任的做法,但时间上确实是占有很多的时间,让我们原定的行程有了拖延。我们是包栋的,但却被规定有许多地方都不能自由的使用,厨房也是,并且老板及老板娘在我们包栋的民宿内一直进出。隔天要退房时,老板将民宿的铁门关起来,并开始用不是很友善的态度一一的检视我们,我们只是忘了把一条抹布放回厨房,房间的椅子没有归位好,穿到贰楼的拖鞋有些没有放回一楼归位,以及请您将我们喝剩的两罐可乐及雪碧处理掉,
您语气不是很好的和我们说''我这几千万的房子被你们破坏成这样!'' ''请问我是你们的仆人吗?为什么要帮你们丢?谁稀罕你们几个臭钱阿!'' 老板,您言重了,我们非常的尊敬您,因为您将民宿供我们使用,而我们也将所有东西都归位完成了,但您的态度及语气却依然的不是很友善,让我们感到非常失望,一直以来去宜兰旅游所住的民宿,遇到的都是非常友善,服务态度非常好的老板,也让我们对于宜兰有着一种非常亲切且舒适的感觉,而这次,着实让我们的想法有着非常大的打击,因此将我个人对于这次的住宿心得打出来与您分享,希望能帮助到您,谢谢!
民宿网址 http://nature.gogobnb.com/index.htm
补充 这是我们的早餐http://miupix.cc/pm-RPJ7GN
别人分享的!http://miupix.cc/pm-QG8TE3
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引述《jw307
(jw307)》之铭言:
: (纯粹入住感受,提供给大家!)
: 老板您好:
: 这次是我们计画好久的旅行,但却因为您一次的商业行为,让我们在这次的旅行中感到了很大的遗憾,所以我决定要来和您好好的说一下我个人的想法,希望能帮助到您,避免将来让之后入住的旅客感到遗憾及不愉快。
: 我们自己也在做服务业,相信您一定知道服务业的本质就是要站在顾客的角度为客人着想,就算没有做到以客为尊但至少是用心对待,保持微笑,让客人有趟美好的旅程,舒适愉悦的环境,就是经营一间民宿的必备条件不是吗?
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而您却从我们一开始入住就一直不断的耳提面命我们该注意什么,该避免什么,深怕我们破坏您的民宿,这点很好,我也赞同您基本的告知是负责任的做法,但时间上确实是占有很多的时间,让我们原定的行程有了拖延。我们是包栋的,但却被规定有许多地方都不能自由的使用,厨房也是,并且老板及老板娘在我们包栋的民宿内一直进出。隔天要退房时,老板将民宿的铁门关起来,并开始用不是很友善的态度一一的检视我们,我们只是忘了把一条抹布放回厨房,房间的椅子没有归位好,穿到贰楼的拖鞋有些没有放回一楼归位,以及请您将我们喝剩的两罐可乐及雪碧处理掉,
: 您语气不是很好的和我们说''我这几千万的房子被你们破坏成这样!'' ''请问我是你们的仆人吗?为什么要帮你们丢?谁稀罕你们几个臭钱阿!'' 老板,您言重了,我们非常的尊敬您,因为您将民宿供我们使用,而我们也将所有东西都归位完成了,但您的态度及语气却依然的不是很友善,让我们感到非常失望,一直以来去宜兰旅游所住的民宿,遇到的都是非常友善,服务态度非常好的老板,也让我们对于宜兰有着一种非常亲切且舒适的感觉,而这次,着实让我们的想法有着非常大的打击,因此将我个人对于这次的住宿心得打出来与您分享,希望能帮助到您,谢谢!
: 民宿网址 http://nature.gogobnb.com/index.htm
作者: irenehuang15 (登愣……)   2014-08-26 19:38:00
这早餐XDD我想我住过的民宿是天堂
作者: a8112132000 (NICE)   2014-08-26 20:33:00
这早餐
作者: ypon08   2014-08-26 20:43:00
一早起来看到这早餐我大概5分钟说不出话
作者: tcurichel (认识我的人请叫我的本名)   2014-08-26 20:48:00
那我还是住杜拜好了...
作者: alvis000 (艾尔)   2014-08-26 21:00:00
今天刚吃完悦来的早餐 表示同情
作者: candice1214 (羽姬)   2014-08-26 21:40:00
差好多~真的会让人非常傻眼.....
作者: kevin77605   2014-08-26 21:42:00
去早餐店点都还比较丰盛
作者: IN (愿自身光明炽然照耀世界)   2014-08-26 22:14:00
宜兰真的不好玩,民宿品质又参差不齐,记得别再来当凯子
作者: newPipe (Ronaldo7)   2014-08-26 22:36:00
转去住宿版吧
作者: Unwind (Nate)   2014-08-27 00:08:00
要别人别来宜兰玩 你也别去台北或外县市玩或工作一堆外地人挤到台北也从没听过台北人抱怨 何必老酸外地游客 虽然有些游客很没水准 但不表示所有游客都是那样
作者: eternal1120 (阿回)   2014-08-27 00:31:00
这早餐...有点...好笑 XDDD
作者: shiowwen (滴滴滴)   2014-08-27 01:09:00
只能说这早餐也太有家的感觉了吧!妈妈没空准备就是吃这个阿!且妈妈一定不在家。

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