好久都没放假出去玩了
于是上个周末跟女友前往小琉球进行三天两夜之旅
由于我们是比较晚才决定要去小琉球
周末的民宿几乎都被订光了
我们决定一晚住普通的民宿
另一天(日晚)则选择比较高级的民宿进住
第一天是入住版上很多人推的-大海的家
果然不失我所望 绿蠵龟 潮间带导览
让我满载而归超充实的结束第一天的行程
来到正题 第二天我们入住-幸福海景VILLA
因为太晚订房了 只剩下VIP房可入住
和女友讨论了一下价格仍可接受所以就决定是他了!
民宿的网站上面写的是14:30以后方可入住
于是我们在14:10先牵机车后
决定再去市区晃晃 等待时间到来
没多久再吃冰的时候(14:50) 民宿突然来电
“先生你好 请问你人在哪里？入住了吗？”
‘还没唷 我们在市区 等等马上过去 怎么了吗’
“喔没有啦 我们的人员在等妳们”
‘等我们? 我没有参加套装行程呀？为什么要特意等我们’
“因为只剩你们还未未入住 我们的人员在等妳们(再次重复)”
‘好好好 马上过去’
一路上心理一直在怀疑为什么要这么赶
结果到了民宿马上有人出来接待
一进入大厅对我说的第一句话：先跟您收尾款喔
天呀我大傻眼 民宿明明是写14:30入住
我因为怕太早还刻意在街上晃 结果这么赶我们竟然是为了尾款
接着我们因为只有跟民宿单租机车
我很确定之前在电话中确认过的数字是300元/天
到了大厅竟然变成400元 !
假日这个价钱我可以接受 但是和当初说的完全不一样是怎么回事
我跟他提出了这个问题 服务人员完全没有想解释的意思
就只说：假日是400喔(无限跳针)
最生气的还在后头...
因为我们住的是VIP房 床的正上方有两片天窗的窗帘可以打开
我们很期待可以躺在床上看着天空的感觉...
但是遥控器不管怎么使用都只能开一边 另一边完全没反应
傍晚时打电话和服务人员反应 一名女生接起
我：‘不好意思 想请问一下 为什么你们天窗的窗帘只能开一边呢’
这时听到女生在话筒那一边询问旁边的男生
女问男：“ㄟ他说为什么天窗只能开一边”
男向女说：“本来就只能开一边阿”
女回我：“先生，那本来就只能开一边唷”
我答了谢 挂掉电话。
但是越想越不对劲 上网看了一下官网 果然两边都是可以开的阿!!!
再次去电询问：‘小姐 可是你们网络上天窗都是可以全开的呀 ’
女服务生在电话那头再次询问男生：“ㄟ他说网络上都可以开ㄟ 我要怎么跟他讲?”
这时男服务生直接接起电话：“喂!”
什么都没问也没解释 !!!! 只有一声喂!!而且是超不耐烦的口气!!
我当下还以为我听错了 他又再次喂了一遍 一样是不耐烦的语气
结果又让我重新向他叙述了一次 最后听完只说了一句
：“等等派人过去处理”
后来晚上来了一位像工读生的 一进来就一直陪笑
说：“阿不好意思啦 这应该有两个遥控器吧 对阿你看只剩下一个
另一个被昨天的房客摔坏了。”
当下我也没有为难他 只跟他说了声谢谢
但是坏掉就坏掉 诚实说有这么困难吗 ??
还要欺骗顾客 被发现了才见笑转生气
整个兴致完全被打坏!!!!!!!!!!!
以后要选这家的朋友请慎选，海景房风景固然好
但如果你不介意其实打开阳台，左边映入眼帘就是坟墓
或是可以体谅他们“辛苦”的服务人员
再花大钱进住吧!!
以上 令人非常不愉快的住宿心得