[心得] 高雄红舍客栈旅店(应该算小雷...)

楼主: attom (attom)   2014-05-21 19:43:30
内文很长 有褒有贬...
我不是个对房间品质要求很高的人
总觉得 除非是要好好地在旅馆使用设施
否则 顶多就是个洗澡 休息 睡觉的地方
于是 我上网找了这间在三多捷运站出来
走路约五分钟就可以到达的饭店
重点是 价格很优惠
网络上没有太多的分享
不过 因为这间饭店应该是老屋拉皮
所以 好像大多的评价都是[很新]
但 毕竟 一分钱一分货
我不会对它期待太高 想说 干净就好...
入住的第一天
找到这间饭店
柜台真的好小好细长 基本上 如果行李大包小包
一个客人在柜台就有点挤了
当天的柜台人员非常客气也很亲切
说明了房间里提供的哪些须付费 哪些是免费
然后确认隔天早餐送餐的时间(0700~0900)
接着 离开这非常窄的柜台
出了门 要从另一侧的楼梯走半楼 搭电梯
一出电梯
就感受到空调很强 对湿热的高雄来说 真的是沙漠绿洲
然后饭店里有股香味传出 很好闻
进了房间
我其实很惊讶
因为 一个晚上一千元左右的价钱 真的很超值
整个旅馆都是白色系 房间也是
虽然空间小 但够用 重点是非常干净
饭店有提供三碗来一客方便面(一碗20) 冰箱的矿泉水是免费的
一堆饮料也是一罐20
饭店对面就有全联 所以 其实也可以自己去全联买
把行李放下
开始先测试房间内设备是否都能正常使用
例如 有没有热水 马桶冲水是否正常 电视有没有办法开 网络有没有办法用
总之 一切都让我满意的不得了
结果
这一切在晚上洗澡后开始陆续变了调
洗澡的时候
我明显的感觉排水似乎有些不良 地上的水都下不去
已经差一点点就会淹出来
于是我跟同行友人说 请对方晚点再去洗
不然 水一定会淹上来
饭店有部分的干湿分离 所谓部分 就是 理论上 应该加个浴帘
但没有浴帘
所以 如果莲蓬头稍微没注意 水就会溅到洗手台跟马桶的地方上了
不过 这个也还好 注意一下就能避免
大概等了十几分钟吧
水退了
想说 那就没问题了 只是排水慢了点
真正出状况 其实是在半夜
大概早上五点多 我起来上厕所
要回到床上时 走在床边 居然发现饭店提供的纸拖鞋湿了
@@
因为很湿 我直觉不对劲
但 友人还在睡觉 我没法立即开灯查看
拿着房间里提供的手电筒 找寻到底水源为何
后来终于发现床旁边靠近浴室的地板都湿了
不是只有水气 是积水
其实发生这状况 我一整个很傻眼
下楼告知柜台人员(夜班换成男生)
柜台人员没承认 没否认这间会漏水
然后对我询问 难道没有其他客人反应该间房间会漏水的问题吗?
支支吾吾
但说了一个 让我没法相信的理由
他说 可能是最近高雄雨太大 所以 墙壁渗水
我个人是觉得那水 一定是从浴室流出来的
这时我回想 难怪 入住时 觉得那区块边角的油漆斑驳
很像是有壁癌的感觉
因为 我本来就是预定两天的房间 所以 我问对方要如何处理
他先是说 请房务人员帮我看看
就积水了 看完之后呢?!
他后来才改口 帮我换房间
于是 我等友人八点多起床后 吃过早餐 换房间
换到一样的房型 楼上房间
原本以为 换了房间就可以很舒服的住下了
结果没有
这间 感觉很久没人住过 也没人打扫
桌上都是灰尘 脏的 黑黑的不名屑屑
房间内有股怪味
因为友人是过敏体质 一进去就开始一直打喷嚏
应该是太脏了...
重点是马桶坐垫上居然还有一滴久未清理的尿渍
@@
由于当天还有其他行程
到柜台归还原本房间的钥匙时 顺便反应刚刚看到的状况
我其实只想要问 这间新换给我的房间是有清洁过的吗
刚才那位男生没有回应
他说 有请房务过去看过...
(我合理的怀疑 他的意思应该是说 我有请房务过去看过
至于有没有清洁 他自己也没有把握...)
这时候 旁边那位初次见面的柜台小姐
(因为有戴矫正器 我简称牙套妹好了)
一副觉得我是奥客 不耐烦地转头过来跟我说
我稍微跟你说明一下
高雄风很大
有时候客人没关窗户 风沙就吹进来了
这点 我们很难处理
我淡定的跟她说 可是我那间没有窗户...
那男生也偷偷地跟她说 那房型是没有窗户的
@@
然后 我继续跟她说 我反应的用意并非我有什么意图
因为 我昨天入住始终觉得饭店给我的印象非常好
直到房间漏水
且 换房间 也不是我自己要求的 是你们提出来的作法
但 换了房间之后 居然是这样的环境
真的很难接受
可能要麻烦你们在清洁上还是要有一定的品质
她这才跟我说 很不好意思 很抱歉
但自始至终 我都觉得她只是在敷衍我
不过 算了 因为桌上的灰尘 我自己擦掉了 尿渍 我也清掉了
再请房务进我房间
我怕弄得更恶心...
总之
后来一天的行程结束 我回到房间
冷气不冷(无论我自己怎么调 还是一样是27度)
大家可能觉得 冷气要凉没那么快
但 一直到我隔天要退房 还是一样是27度@@
然后 这间热水不热 水很小
友人洗澡洗到一半 据描述 冷到有点发抖了@@
我问友人 要不要反应一下
对方想说 算了 泡泡都在身上了 等饭店来处理 还不如赶快洗完
这时候
说真的
我在想早知如此
还不如 就住那间漏水的房间 还不会有那么多额外的状况
隔天退房
虽然遇到的是我入住时很亲切的浓妆小姐
但我也不想再反应了
再给我重新选择 我不会住这间饭店
且 把钥匙归还退房时
饭店完全没有针对造成客人的困扰有任何反应
好像 没事发生一样
总结以上
红舍旅社
优点:
交通方便
设备齐全
干净
(这要打个大问号 如果没有发生漏水事件换房后
我其实不会知道 其实没有很干净...)
沐浴乳 洗发精 肥皂的味道很不错
独立空调
(原本的房间一切正常很棒
后来的房间 根本无法调整 有独立跟没独立都一样)
提供水果 矿泉水 阿里山茶包 西雅图咖啡
无线网络
大概是32吋液晶电视
早餐虽然份量很小 但真的蛮好吃的
缺点:
冰箱不够冰
有房间会漏水
清洁程度不一
房客偷抽烟时 烟味直接从中央空调飘入
危机处理不合格
柜台人员除了浓妆小姐之外
男生和牙套妹态度都让人很难苟同
以上给想要去住宿的朋友参考
另外 想问一下
说真的 我是第一次遇到会漏水的房间@@
大家都是怎么处理的呢?
会换房间吗?
老实说 我真的觉得这一次我换了房间后
比我没换遇到的状况更多
超傻眼的

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