不推ＩＤ：Starshadow
反推事由： 代买作业流程不清楚，沟通和询问进度困难
11/1
晚间7点加入代买的Line ID，并留言告知需要代买的四项PP盒
(因代买文内容表示，Line联络的优先级大于站内信，所以选择以Line沟通代买)
11/2
代买凌晨1点回应我可以接受代买，并报价
提供我汇款帐号及完款回条，并表示下周可配达
11/3
晚间8点我汇款完成，填写完汇款回条，并传讯息告诉代买汇款跟回条都完成
晚间9点代买告诉我回条OK，稍后整理送出
11/7
从代买表示“稍后整理送出”后就没有讯息
我于约下午5点发Line讯息询问代买进度，我的预期为当周收到，想知道代买状况
代买Line无回应，未读未回，但代买当天晚间11点有在板上po代买文
11/8
凌晨12点半我再发送一次讯息询问代买为何板上有po文却没有回应Line讯息
代买Line无回应，未读未回
约下午5点再次发Line讯息询问代买进度
代买Line依然无回应，未读未回，但板上又有当日po的代买文
11/9
约下午2点再次发Line讯息询问代买进度
将近下午3点，代买终于出现回复Line，并表示是宅配件，要等到齐再包一起出
所以本来就会比较久，并且有商品要调(需要调货?)
代买提供手机号码告诉我收到电话会回播，宅配编号会先给我
然后表示“建议您讯息不要隔天连发喔 因为顺序会跑掉就比较晚才能读到
可以如果隔一天都还没收到再发”
下午4点我看到讯息，表示若11/12以前没有得到宅配编号则希望取消这次代买
若无法如期提供宅配编号，要求11/11以前退款
并向代买表示11/10晚间6点前若依旧没有回复，将电话联络
再无通知会采取方法保护托买方权益
接下来也是未读未回
11/10
持续未读未回，我于21:40左右电话联系，无人接听
直到晚间11点代买出现回应，表示活动期间整理会比较久
而原先预计的“下周配达”也是本周前后品项都得到齐为准，宅配无法拆开出
一般退款整理约3-7工作日，帮我整理提前至11/11左右退款并通知
我向代买表示若没有任何通知，我完全不清楚是否有缺货，连络上很困难
我认为若超过当时预期的交货时间，代买应该主动提供进度避免误会
(更何况也完全没有主动询问是否愿意等待缺货)
代买表示“人力整理有限目前没有办法每一位个别品项都个别通知
是按照收到询问查询与整理到齐状况作回复”
11/11
收到退款
不推荐原因，主要为汇款前后讯息回复速度差异颇大...
汇款前无论报价或是对帐，回应都非常快速，可以说非常即时
汇款后除了Line联络困难甚至无回应，也没有其他途径能知道目前的代买进度或状况...
代买连续两个晚间都有在板上po文，但两个晚间都没有回复我Line讯息
缺货无告知，询问后过了两晚才得到回复，好像也直接被认为可以等待缺货...
事前也完全不知道有“讯息不要隔天连发喔 因为顺序会跑掉 请隔一天再发”之类的规则
(所以这样托买方问完问题，若没得到回应，就要等待两天以上才能再询问一次吗？
在托买方的立场觉得不太能接受，只觉得非常拖延，况且汇款前的回复速度超快...)
我想若代买真的有人力上的问题，也应该主动让托买方了解如何更新进度，或是量力而为
爬文才知道也有人不少人与我遭遇类似的经验，只能怪我当时没先爬文QQ
希望让其他托买的板友参考
退款流程很好，但托买过程非常没安全感，也觉得是不愉快的经验
写反推文前，是否提前三日寄信告知对方并留信件备份？(是/否)