若各位客人有任何需求，欢迎尽早提出，这边都会处理，请勿等到我已经将包裹打包好或是自己收到物品时才提出需求，谢谢
我十分尽力在帮助这位客人，以下的每一点我都有和该客人解释，但她似乎无法接受
1. 这位客人两个Coach包的原包裹材积为15磅，当时有拍照原包装给客人看，我得到客人同意后免费将其重新包装后减到十磅，之后刚好又有材积更小的箱子可以将其包装减到六
磅
2. 我无法免费帮每位客人重新提供适当大小的纸箱，重新包装时会用装过其他货的纸箱，我们在沟通时完全没有提及会用全新的箱子重新包装，但该位客人收到包裹后无法接受
包裹上有两次胶带痕迹，客人提到这和"当初说的有出入"，却没有说明"当初说的"是什么
3. 国际运费每磅150元这个运费是和其他人的东西一起寄回台湾，一起分担运费，客人询问我时我也是这样回答她的，也有和她说如果单独寄送给她的话运费会贵很多，我从未闪烁其词
4. 包裹打开后有将内容物(两个Coach包)拍照给客人，重新包装成六磅后并没有再拍照一次给客人，文字讯息和客人确定六磅的包装没有问题后，随即装入超大纸箱中放上货车，
预计当天出货完毕。客人于两小时后希望我拍照，但当时货物已经在货车上了不方便拍照
5. DHL和Fedex计算材积的方式是完全一样的，DHL中文官网上有材积计算工具，我将此连结提供给客人完全没有不实之处
6. 代买版规定贴新文章必须删除旧文章，不管是新文章还是旧文章中，我的代买代收文都有提到若需拆箱则会将箱内收据取出以避免高额关税，若真的很需要收据正本可以事先
讨论
7. 该客人在收到东西后说自己需要收据正本，我立即将收据照片档传给她，并说明如果需要的话可以将收据以国际平信寄出给她，但她须自付邮资。我从头到尾都没有不同意让收据跟着下批货一起回台湾后再寄台湾平信给她
8. 该客人收到东西后一直和我强调，她不是找我代买而是找我代收，所以我没道理将她的收据取出，我至今尚未理解这和我是代收还是代买有什么关系，我也不太懂她的逻辑
该客人的所有疑点似乎都是因为"重新包装"而产生的，如果您很在意的话，建议使用原包装寄回，请勿要求我重新包装
如果还有疑点的话，欢迎提出来询问，谢谢
※ 引述《Winne123 (Winne)》之铭言：
: 朋友因手机故障去送修，因此全程交易都委由我与jui38处理~
: 购买的物品(包)实际重量为3.4lb，但收到的包裹包装过大，因此jui38提及，若我们觉得
: 原包装不合理，可拆装重包。跟朋友沟通过，我们同意这么做也很感谢。但是，他说帮我
: 们装成10lb的箱~可是包真的不大，我之前自己买过体积比这包还要大及重一些，运费也
: 才不过600多，就算物价再涨吧，也不致高到2.5倍之多…
: 因此跟其沟通之前经验，要求其帮忙再整体一下降低积材，8分钟后回答换成6lb，我们也
: 不想当奥客，立刻答应(但中间差了4lb，虽说金额差600，不是极大，但感觉很差，并让
: 我们合理怀疑是否将他人的物品与我们合箱，但并未彼此share运费?)我们”一再”要求
: 拍照并询问是否有与他人合箱?到台湾后还会再拆我们箱吗?Jui38一直闪烁其词避重就轻
: ，并声称”忘了拍照”!!!并说到台湾后常会因为箱子压坏会换箱子，我们在寄出时未见
: 到原貌，因此只好要求就算箱子坏损也勿拆箱，再装外箱就好。(其实有这一连串疑虑，
: 及要求谨慎，也是在与他互动中觉得怪怪的，去查过?才知他曾有些 ””假货负评””
: ，为保障自己，只好多要求一些保护，但对方故意不配合也无奈…)。
: 另外，计费时用DHL系统，运送时用FEDEX，没空去厘清两者差别，但这就又是一种不实现
: 象。货到时，完整漂亮的中文箱子，有两次胶带痕迹，跟当初说的又有出入…先前代”购
: ”文，目前多数被删，里面有提及帮忙代购不附上”购买证明”，但我们并不是经由其代
: 买，竟在拆箱后留了我们的收据。跟其反应，他怪说是我们自记说要拆箱….会有关税问
: 题….?不太懂他的逻辑，若我不要求拆箱，所以我就可以留有我的收据?我们要求其下次
: 寄货回台湾时，收据跟着一起回来再寄国内信，他也不同意…唉~~~
: 不好经验跟大家分享，请大家找代购或代收前要三思，也祝大家购买愉快~