※ 引述《xcgt2003 (空)》之铭言:
: 我的WF-1000XM4约2021/9月购入,
: 那时候忘记上网注册他说算2021/10月购入
: 最近右耳电量异常掉电,且常常无法充饱电,
: 韧体更新满久才出现问题(以为自己天选之子可恶
: 送修服务站问清问题后,由于是电池问题,
: 虽然过保但还在购买日期两年内所以两耳都帮我直接换了。
: 直接换新耶?太佛了吧
: https://i.imgur.com/UZoCuj4.jpg
: 被我操了200多小时直接换新,载软件前的时数加起来应该超过350小时了
: 如果有在购买日两年内尽快联络服务站看看,
: 因为料刚进来,我送修隔天他就通知我去领了..
: 7/25如果出XM5可能要等下一代再买了,
: 毕竟刚换新耳机(?
一样过保固后发现电池问题(2021.08购买)
难得坐捷运出门,久违的戴上耳机
充饱电居然听不了一个小时
同时左右耳电量差异近30%
还好有看到原po的分享,立马送修
因为是在MOMO买的,所以有附上购买证明截图(有上网登录保固的话也不一定要附,只是
刚好有找到),说明异常状况后维修站收件,约5个工作天后来电告知可以领取,不用任何
费用!
送修当天人在京站,有先去sony柜位询问
店员有说目前sony是有放宽这部分的保固
不过不知道什么时后会停止放宽
建议“疑似” “可能”电池有问题的用户尽早送修
附上购买证明及维修单~
https://i.imgur.com/rbbBhHY.jpg https://i.imgur.com/cox7kn7.jpg