[心得] Technics EAH-AZ60 反推维修保固 (消保中)

楼主: fjm01207 (艾尔)   2023-01-30 20:56:14
前文怒删
去年出保三次的AZ60过年前又发病了,一样的症状
(右耳小声),写这篇文章前有先行写信给台湾Panasonic
表示要依消保法要求退款
而稍早接到维修站来电,对话大致如下:
维修站:
前次出保有在右耳滤网底下发现有油垢脏污
造成堵塞,清洁后就正常了,可以再送修我们
拆解清洁给你确认。
我:
无法接受,使用前后都有清洁耳朵及耳机,
这段时间使用率极低怎么可能脏到堵塞?(返修后实际时数<24H)
而且左耳都没问题啊?
维修站:
每个人耳朵的状况不一样,原PO的使用情形只有当事人
自己才清楚,维修站这边就是有确认是油污造成的。
我:
理解此说法但无法接受,表示将向消保官提出申诉。
好哦,所以这副耳机被认定是人损、被我耳油淹死
就对了,在保固回来后几乎没在用的情况下!!
手上还有JLab、Sony无线各一,过保N年都还活得好好
的..这理由实在傻眼
目前已向消保官进行申诉,有后续再更新
,以上供各位烧友参考~
作者: markf01m   2023-01-30 21:11:00
可惜了一副好耳机
楼主: fjm01207 (艾尔)   2023-01-30 21:28:00
音质跟配戴是真的不错,前提是要能正常使用阿...
作者: ronald279 (ronald279)   2023-01-30 21:47:00
原本考虑az60和noble 这两只真无线幸好预算不够买后者(?
作者: carstenan (carstenan)   2023-01-30 23:14:00
Panasonic家电不错, 但耳机制作品质真的很鸟耳罩那个人工蛋白皮的自我分解也很.....
作者: bebesog (bebe)   2023-02-01 12:25:00
连镜头维修也是一样的态度,直接客诉下去了

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